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电商客服

广州贝牛儿童用品有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-07-21
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服

职位描述


1、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。

3、积极处理售后问题,解决中差评,妥善处理客户投诉,维护店铺信誉。

3、定期进行客户回访,收集客户反馈、需求。

4、建立和完善客服标准流程机制


备注:

1、母婴、化妆品行业优先,熟悉主流平台,天猫、淘宝、京东等平台规则;

2、性格开朗、外向、耐心、亲和力良好并具有良好的客户服务意识;

3、有销售经验优先

4、底薪+提成

职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 电商客服主管

公司介绍

贝牛科技是家“互联网+母婴”的电子商务公司,致力于母婴行业供应链和终端门店的服务管理,除了自有生态链品牌,还引入拥有制造、物流、售后等完整链条能力的第三方品牌产品,,突破母婴行业传统贸易形式,打造一个高效、专业的B2B平台。

联系方式

  • Email:wubi2020118@163.com
  • 公司地址:地址:span黄边M3创意园b118