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客服文员

广州尚缘网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2019-07-19
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责售后服务,对客户的资料进行整理,归案,解决客户的问题;

2、通过QQ,邮箱等软件处理客户使用产品问题,与客户保持沟通;

3、通过电话或网络形式进行有效沟通,了解客户需求; 对其提供专业咨询;

4、定期与客户做好维护和沟通,建立长期良好的合作关系。

5、维护好与客户之间的关系;

6、有一定的客服经验优先;

7、快速响应客户各种紧急问题需求,跟踪客户问题到位;

8、通过电话定期对客户进行回访。

任职资格:

1、具有良好的团队合作精神,善于沟通,有较强的自学能力。

2、工作认真,细心,合理高效安排工作;

3、性格开朗,喜欢与人交流。

4:熟练操作办公软件。

公司福利待遇:

1、完善的薪酬福利体系,待遇丰厚,奖金多多!

2、公司提供在职培训为员工提供良好的培训机会,关注每个成员的能力提升,工作氛围轻松愉快。

3、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、集体旅游、生日会、下午茶等!

4、按国家法定节假日享受带薪年假!

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服文员

公司介绍

公司简介:

广州尚缘网络科技有限公司成立于2014年,目前拥有八家分公司,分布在深圳,北京,上海等地。主要从事第三方移动支付系统技术数据服务,支持多种收款支付方式,比如移动支付、支付宝支付、微信支付,刷卡支付等支付方式,与国内多家银行合作,类似第三方支付公司--卡拉卡,为用户提供方便安全便捷的货币支付、缴费等移动支付系统业务。随着移动终端的普及和移动电子商务的发展,移动支付行业是今后全球便民支付业务的主要发展趋势,有非常广阔的发展前景,属于朝阳新兴产业。
公司引入国际专利技术,将高科技术、专利技术与银行服务网络结合起来,资源品牌优势,构建了安全、高效、有竞争力的支付服务体系。我们渴望更多的优秀人才加入与我们携手共进,公司为每位员工提升良好的晋升空间,我们也相信您会在广州尚缘网络科技有限公司找到你的梦想。

遇到一个人
他打破你的思维
改变你的习惯
成就你的未来
————称之为:贵人
遇到一群人
他们会
点燃你的激情
觉醒你的自尊
支持你的全部
————称之为:团队
遇到一件事
唤醒你的责任
赋予给你使命
成就你的梦想
————称之为:事业
尚缘企业创业者孵化基地-为不甘平庸的人打造的无风险、开放式、全方位的创业服务平台。

公司福利待遇:
1、完善的薪酬福利体系,待遇丰厚,奖金多多!
2、公司提供在职培训为员工提供良好的培训机会,关注每个成员的能力提升,工作氛围轻松愉快。
3、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、集体旅游、生日会、下午茶等!
4、按国家法定节假日享受带薪年假!
5、员工转正后即购买社保!
6、为每位员工提供良好的晋升空间。
7、上班时间:朝九晚六,五天八小时,周末双休!


欢迎加入我们吧,我们期待您的加入,有意者请拔打18925077358联系我们!

联系方式

  • 公司地址:地址:span棠东东路43号创客谷502号