会员管理
广州颐惠圆商贸有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2019-11-15
- 工作地点：广州-白云区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：招1人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：5-8千/月
- 职位类别：客户关系经理/主管
职位描述
1、根据品牌部规划及任务指标，结合品牌消费者运营策略，制定年度、季度、月度工作规划。
2、构建完整的积分体系，吸引目标消费人群关注并绑定，实现粉丝来源数据采集和信息共享。
3、进行会员营销和服务、促进品牌的有效传播，激发会员粉丝重复购买。
4、分析目标消费人群的消费习惯、行为方式、消费路径，季度提交报告，为相关部门制定销
售策略提供依据。
5、负责 KOL 的挖掘与培养，促进会员粉丝的社群建立及自主运行，不断提高会员粉丝的活跃
度。
6、负责开展多种类型的会员活动，提高会员数量及粘性。
、及时了解各销售渠道活动方案，做好相关的承接和配合工作。
8、通过各渠道活动的开展，给各渠道活动方案提供支撑，使各渠道方案能够促进会员的增加。
9、了解各渠道宣传推广方案，利用会员粉丝协助传播，结合宣传推广方案帮助提高会员粉丝
的数量及活跃度。
10、积极探索，推进与 ZUZU 品牌目标消费人群相似的品牌跨界合作。
11、制定会员礼品方案和计划，做好会员积分兑换和服务，对接客服部门做好会员礼品的发放并进行管理。
12、负责会员粉丝社区/社群的各项管理工作，解答会员粉丝提出的各种问题。
13、配合产品部门做好产品的会员粉丝试用报告收集、产品及品牌建议并及时提交。
14、做好 SCRM 系统的维护，并不断改进，提高会员粉丝的体验感。
15、公司领导/部门领导交办的其它工作。
职能类别：客户关系经理/主管
公司介绍
广州颐惠圆商贸有限公司是由初瑞雪于2014年在广州创立的以生产研发，推广，销售护肤品为一体的科研创新企业，旗下主营ZUZU品牌。
我们以优良的产品，合理的价格，完善的服务和全体员工的不懈努力，在激烈的市场竞争中，拼搏出很高的品牌知名度，赢得广大用户的信赖和好评，成为网销化妆品中炙手可热的明星产品。同时初瑞雪***利用直播卖货与传统电商相结合的销售模式，双十二一天销售额2亿以上，与辛有志严选共同创造了全新的直播带货模式，成为电商届的一匹黑马！
我们的特色：
★小活动不断，大活动不少。生日会、月度聚会、节日活动、户外拓展，任性的省内游、国内游、世界游。
★老板很任性，奖金每年按业绩来发，每月按表现来发，每日按心情来发，绝对让你偷爽。
★每天上网、上快手、上天猫、上微信，不必担心被抓，我们大家一起为中国移动电子商务贡献流量！
★等你来完善的事情还很多，我们做的很不好，有种你来做好！总会有很多有趣的事情等着你。
★最后，告诉你我们注重品质，绝对不卖乱七八糟的产品，不找乱七八糟的伙伴，想要混日子的请绕道，我们很简单很善良，只希望一群人模人样的人一起把公司做得有模有样！
期待有你！
我们以优良的产品，合理的价格，完善的服务和全体员工的不懈努力，在激烈的市场竞争中，拼搏出很高的品牌知名度，赢得广大用户的信赖和好评，成为网销化妆品中炙手可热的明星产品。同时初瑞雪***利用直播卖货与传统电商相结合的销售模式，双十二一天销售额2亿以上，与辛有志严选共同创造了全新的直播带货模式，成为电商届的一匹黑马！
我们的特色：
★小活动不断，大活动不少。生日会、月度聚会、节日活动、户外拓展，任性的省内游、国内游、世界游。
★老板很任性，奖金每年按业绩来发，每月按表现来发，每日按心情来发，绝对让你偷爽。
★每天上网、上快手、上天猫、上微信，不必担心被抓，我们大家一起为中国移动电子商务贡献流量！
★等你来完善的事情还很多，我们做的很不好，有种你来做好！总会有很多有趣的事情等着你。
★最后，告诉你我们注重品质，绝对不卖乱七八糟的产品，不找乱七八糟的伙伴，想要混日子的请绕道，我们很简单很善良，只希望一群人模人样的人一起把公司做得有模有样！
期待有你！
联系方式
- 公司地址：地址：span新市街道黄园路33号国际单位二期A2栋4楼整层