广州招聘

岗位职责：
1、电话（为主）、视频或在线远程受理国内外、多品牌、多品类的客户服务需求并提供专业解决方案
2、为现场产品安装、维修、调试、使用培训等服务提供技术支持
3、分析客户端产品的使用情况，推动研发、品质等相关方改善
4、识别客户、用户投诉并反馈，及时安抚客户情绪，解决客户问题
5、市场特殊质量问题监控和现场调查

岗位要求：
1、电子相关专业优先，有一定的电子和计算机软硬件基础
2、良好的沟通表达能力、应变能力、执行力、资源协调能力
3、具有良好的团队合作精神、服务意识、危机意识
4、抗压力强，工作严谨，条理清晰
5、具备良好的学习能力，有技术热情

薪酬福利：
1、底薪8000+绩效奖金（0-4000），有季度奖金（月薪的2-3倍），年终双薪。
2、五险一金
3、带薪培训2-3个月全面化、体系化的培训：入职培训/软技巧培训/晋升培训/管理培训，。
4、各种带薪假期：带薪年假（5天起），法定假期放假。
5、包吃，提供自助式餐厅；公寓式住宿。

上班时间：
9：00-6：00，中间有休息，5.5工作日。

上班地点：广州市黄埔区CVTE第二产业园（云埔四路6号）

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