广州招聘

岗位职责*-*

1、通过QQ，公众号、邮件在线平台回复客户的需求与技术问题；

2、通过邮件，电话等在线支持软件为客户提供即时的远程技术支持, 处理IT相关流程问题，包括软硬件故障诊断和排除；

3、对产品故障排除进行分析总结，提高客户服务率；

4、遇特殊突发事件能够反应敏捷地对待处理，可同时应对多位客户咨询沟通。

职位要求*-*

1、英语四级以上，英语书写熟练，欢迎应届生！

2、做事积极主动学习，具有较强的服务意识；

3、能通过电话沟通了解客户反映的问题，沟通流利，耐心细心，具有一定的问题分析处理能力；

【进入广州宏视，福利待遇多多】^-^

1、时 间：单双休，9:15~12:00，13:30~18:00，上班7.5小时；

2、福 利：绩效工资、午餐补贴，可提供短暂住宿，加班补贴、年终奖金等；

3、假 期：国家法定假期，10天以上的带薪年假，还享受婚假、产假等员工假期；

4、社 保：入职双方即签订劳动合同，购买五险社保；

5、活 动：部门聚餐！生日会！下午茶会！节日礼物礼金！每年旅游！大型年会！等员工福利活动；

6、环 境：高大上的办公环境，干净整洁舒适；

7、发 展：公平公正的薪酬考核晋升机制，助你成就事业梦想；

8、公 交：园区内—番163、番165，987 节能科技园总站下

                园区外—番10，番145，番165, 310至节能科技园站下，15分钟路程。

9、网 址：www.macro-video.com

10联 系：黎小姐 17728125803 邮箱：lipeixin@macro-video.com

*-* 广州市宏视电子技术有限公司（番禺区番禺大道北天安节能科技园总部22号楼整层）*-*

广州宏视始创于2001年，拥有3万平方米的自建智能智造产业园，是一家专注于家居智能安防产品，拥有超过20年的安防产品软件、硬件、云平台研发设计经验，为国内外多家知名企业提供无线摄像机解决方案，具备研发设计、生产制造、销售服务为一体的综合型企业。
V380系列产品，结合最新的科技成果，如视频全景处理，图像智能识别，云计算，自有V380APP下载超过5000万次，全球服务器已部署超过3000台，每天报警推送消息达2亿条。
xiaovv品牌，接入小米米家IOT平台，与米家家居设备建立智能联动，成功创造多个米家产品***产品系列，常居小米有品热销爆款榜。
精灵眼品牌，接入阿里云IOT平台，支持天猫精灵语音联动，是新时代智能家居的新选择。
公司拥有一支高学历、专业化的优秀技术队伍，超过200人的员工团队。公司拥有CCC认证（中国强制认证）、生产许可证认证、ISO9001质量管理体系认证、知识产权管理体系认证、CE认证（一种欧盟安全认证标志）、发明专利，实用新型专利、外观专利、计算机著作权、注册商标等多达100项专利认证，被评为“广东省高新技术企业”。
广州宏视，秉承”诚信至上”经营理念，20年期间“零诉讼”企业，于2018年度获得广东省“守合同重信用”企业公示证书。
    公司本着“以科技创新技术为基础，服务社会，造福人类”的企业理念，不断加大研发的力度，使公司的研发走上了科技化、有序化的发展道路，不断创新，致力成为一家卓越的安防企业。
未来我们携手共进，共创辉煌！