广州招聘

岗位职责

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；

6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。

任职资格

1、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通；

2、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；

3、性格好，有耐心及责任心；

4、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先；

5、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。

     广东华曦供应链有限公司是由国家交通部核经批准的一家代理国内国际航空货运出港、航空货物到达提取及派送、公路运输业务为一体的综合性物流服务公司。国内的网络覆盖遍及华南、华东、华北、东北、西南、西北等六大区域，完善的服务网点遍布各个城镇。
     本着客户至上，全心全意服务好客户的原则及与国际货运行业接轨的精神，公司先后安装了《TIS物流管理信息系统2.0》、《收银系统》、《单据管理系统》等软件，电子商务操作平台现已建成使用，实现了电脑网络化的货运业务操作。公司拥有一支物流经验丰富，服务意识超强的团队及完善的电脑操作系统，保证每票业务都能达到全程跟踪服务的成效。本公司以优质的服务和完善的信息、运输网络作支撑，构建了立足沿海、辐射全国、连接全球的物流供应链，并为客户提供了全套的物流解决方案，从而***限度地提高走货的时效性以及信息反馈的准确率。
    广东华曦供应链有限公司秉承“一切为了客户满意”服务理念，以发展现代物流事业为己任，以科学管理为手段，以高素质人才队伍为基石，以国际化物流服务体系为依托，以传统运输代理业务为基础，悉心建设以现代科技为支撑的物流操作平台，努力做大做强综合性的运输服务体系，为广大客户开辟了一条价值最优化、安全便捷的通道。