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天猫京东客服

广州铭影电子科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-09
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:5-7.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线销售

职位描述

有销售工作经验优先,公司货源良好,有很多大客户可以把握!!!

有销售经验,天猫平台不熟的可教。

客服是一个店铺通往客户的窗口,是整个店铺最重要的岗位。我们非常重视客服的职位。欢迎热爱客服工作及对客服职位有自己的认知的加入!

一、岗位职责:

1、熟悉天猫网站后台操作系统,交易流程及规则。热爱客服工作,非常有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠

2、能熟练操作计算机打字,速度每分钟60个字左右,可同时与多人进行网上交流,有大批量接待经验者尤佳。

3、通过淘宝旺旺等聊天工具接待客户,解答疑问,引导并促成交易;:产品安装指导,处理退换货、跟进及反馈客户反映的问题。(我公司售前、售后已分开。)

二、任职要求:

1、具备良好的沟通能力,头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致善于思考,有较强的学习能力。

2、打字速度不低于40字/分。

3、具有良好的团队合作精神。

4、可接受应届毕业生。有经验者优先。

5、有良好的团队合作精神。能够长期稳定工作,接受轮值早晚班。每周休息一天。

早班时间:8:30-17:30 晚班:15:00-23:30

薪酬结构:底薪+全勤奖金+绩效提成+带薪春节假期等。

公司地址:广州市天河区展望数码广场25层

公司介绍

本公司主要从事天猫 京东平台网络电脑主机配件销售

联系方式

  • 公司地址:地址:span岗顶石牌西路8号展望数码广场25楼2503