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客服专员

广州图派阿马丁装饰设计工程有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2019-11-15
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1.负责公司网站及各合作网站的电话客服工作,准确接听每一个客户的电话,为客户提供热情耐心的咨询服务,为业主提供意见参考,跟踪处理结果的落实,直到客户满意为止;

2.负责各网络平台的线上客服工作,负责客户对产品售前及售后问题的受理、解决、维护,及时回复并跟进处理,提高客户满意度;

3.协助上级完成部门内部行政事务工作以及完成上级领导交给的临时性工作。

4、在客服主管的指引下开展工作,反馈当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报,并根据情况提出合理化建议。

5、为客户提供良好的售前或售后服务工作。


任职要求:

1、中专或以上学历(应届毕业生亦可),我们不看重学历,只看重能力!

2、勤快能吃苦耐劳、能承受较强的工作压力,有电话销售经验优先,***优先。

3、有良好的语言表达能力。

4、思维敏捷,反应灵活,沟通表达能力强;

5、自信、阳光、正直、激情有亲和力。


福利待遇:

工资构成:底薪+高提成+奖金(月度、年度奖)+福利保险;

2.完善的专业教育培训:内训(每周的设计专业培训,每月的企业文化及各类素质培训,不定期的材料及工艺培训)+外训(专业知识、专业技能、商务礼仪、沟通技巧……)

3.员工享有国家规定的各类带薪假期外,还享有婚假、产假、年假、丧假等带薪假期;

4.享受公司的节日慰问及职员生日祝福;公司会经常组织丰富的团队活动,如员工聚餐、K歌、旅游、季度拓展活动等;

5.公开透明的晋升空间、完善的绩效考核体制;中高管理层员工基本来自基层员工提拔,公司更注重培养内部员工成为管理层;

6.温馨活跃的工作氛围和舒适高雅的办公环境;


加入阿马丁你将会得到:

1、丰厚的收入+完善的福利+系统的专业培训与指导+家一般的温暖和关怀。

2、 您将面临高薪的机会,优质公平的发展平台和360度全面的成长,在这里,我们拒绝平庸,让强者更强!

只要你足够优秀足够勤奋,你的梦想就能在阿马丁实现!


公司地址: 
总部:广州市海珠区新滘中路583号岭南创意园C座105(近公交,交通便利)
琶洲门店:广州市琶洲新港东路中洲中心南塔B座2508 (近地铁,交通便利)
万达门店:广州市番禺区万达广场综合楼2楼2072(近地铁,交通便利)
工作地点:广州市海珠区新滘中路583号岭南创意园C座105

如简历审核通过,会在前程无忧或邮箱上给您发送面试邀请函,请自行留意查收,谢谢


公司介绍

广州图派阿马丁装饰设计工程有限公司源于加拿大装饰品牌TopAmartin?Decoration。——加拿大室内装饰标准起草单位,秉承“精细、严谨、品质”的装修理念,强势登陆中国,进驻“千年商都”——广州,致力于打造中国首家连锁装饰标杆企业。

联系方式

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