售后服务专员
中国人寿保险股份有限公司广州市分公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:国企
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2019-09-24
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服主管 客户关系经理/主管
职位描述
1、跟进好公司分配的客户资源(公司根据专员居住区域就近提供公司老客户资源,方便专员开展售后服务)
2、维护和服务老客户(通过办理保全,如:及时准确处理公司客户人员的信息变更,受益人信息变更,确保所有客户信息的准确性,及时性;负责对所有管辖的客户进行日常维护和理赔服务;定期给客户递送公司的礼品等)
3、负责根据客户需求编制保险类投资计划和保险类资产管理,制定销售计划,完成销售指标(负责客户投保手续的办理、完成签订保险经纪协议、售后服务等工作)
薪资待遇:
1、带薪培训后享受央企体制内的福利(服务奖金、续年度服务津贴、继续率奖金、养老金,季度奖,年终奖等);
2、转正后享受公司提供的高额津贴(季度奖,年终奖,续佣年年领)+团队独立运营资格+配备助理一名,提供优厚的福利保障(除了基本的保障以外还额外帮员工购买商业保险,完善的公司福利保障,提供意外、住院医疗、养老等全方面的充足保障);
3、工作时间:上午8:30-10:00其他时间自由展业,周末双休,不受他人约束;可以根据自己的状态调整工作强度;根据自己的喜好接触自己希望认识的人;收入由自己的勤奋程度决定,没有上限;
4、免费参加公司的各种培训来提高自己,与公司共同进步,主管负责一对一培训,帮助想在行业发展的新人迅速成长,一旦通过公司考核,可享受公司提供的人力发展政策,可发展自己的售后服务团队;
5、公司提供各种奖励,国内外免费旅游,免费高端培训进修名额,公司会不定期举办各类活动,篮球、员工旅游,聚餐、户外扩展、生日party等;
6、工作环境:交通便利,多路公交,5号线/6号线地铁经过,周边配套设施完善;
7、海量客户:不需要自己找客户,公司背景全国最强大的金融客户累积,且均为优质客户;
8、多渠道签单:尊贵峰会,平台小沙,免费领取礼品场次,客户服务体验活动,其他免费活动等(团队合作,辅助成交客户)
9、送客礼品可报销:公司提供可报销礼品定期领取,录入统一核销;
10、收入稳定:入职三个月均收入10000元(收入佣金上不封顶)
任职要求:
1、年龄22-35周岁,身体健康,形象良好,品貌端正,有良好的团队协作精神;
2、具备较强的客户沟通能力、处理能力及项目管理能力,具有良好的心理素质及良好的沟通能力;
3、有责任心、有上进心、热爱销售,想干一番自己的事业的优秀人士,具有积极进取的精神及接受挑战的个性,有较强的抗压能力,挑战高薪的欲望;
4、无不良商业操作行为。富有工作激情和热情 ;
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公司介绍
中国人寿的前身与中华人民共和国同龄,1949年10月经中央政府批准组建,是国内***经营保险业务的企业之一,肩负中国寿险业探索者和开拓者的重任。在长期发展历程中,公司拥有一支稳定的专业化管理团队,积累了丰富的经营管理经验,深谙国内寿险市场经营之道。2003年12月17和18日,中国人寿保险股份有限公司分别在纽约和香港上市。2007年1月9日,中国人寿保险股份有限公司回归国内A股上市,自此公司成为国内***“三地上市”的金融保险企业。
中国人寿保险股份有限公司向个人及团体提供人寿、年金、健康和意外伤害保险产品,涵盖生存、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保障范围,全面满足客户在人身保险领域的保险保障和投资理财需求。截至2019年12月31日,公司拥有约3.03亿份有效的长期个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康险保单,为5亿多客户提供了保险服务。
中国人寿保险股份有限公司秉持“诚实守信、客户至上”的服务理念,依托覆盖全国城乡的服务网络,致力于搭建移动化、智能化、社交化的客户服务体系,运用科技手段为大众提供便捷的保险服务。专业高效的95519客户服务专线、安全快捷的企业互联网站、161.3万名个险渠道销售人员、16.6万名银行保险渠道销售人员、6.55万名团险销售人员,使本公司成为客户身边的寿险服务商。公司推行“机制引才、制度用才、培训育才、环境留才”的人才强司战略,坚持“以人为本、德才兼备”的人才理念,着力培养素质优良、与国际一流寿险公司需要相匹配的员工队伍。
联系方式
- Email:chinalife@hrbank.net
- 公司地址:天河北路28号时代广场东座7楼