广州招聘

岗位职责：

1、 通过电话、客服通道等服务方式解答和处理客户反馈的相关问题、客户满意度调查等，做好售后服务工作；

2、对客户所提的意见及建议进行反馈；

3、维护公司形象，协调客户与公司良好关系；

4、做好售后服务登记工作，接受信息并回访，协助回访员处理回访工作；

5、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1、性别不限，18-35岁；

2、中专或以上学历；

3、电脑操作熟练，熟悉OFFICE办公软件，打字速度50/分钟以上；

4、有客服相关经验优先，普通话标准，欢迎应届毕业生；

5、良好的服务意识，良好的语言表达能力及沟通能力，耐心和责任心，工作积极主动；

6、品貌端正，有责任心，有独立处理问题的能力。

我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为公司品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台，让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、数字媒体和进出口贸易以及创新项目和其他业务。
多年以来，本公司的管理信念是以人为本。公司提供完善的福利、系统的培训、极具前景的发展空间，及一个互信、互重的工作环境。