餐饮楼面经理
广州志懋酒店管理公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2019-07-17
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:6-9千/月
- 职位类别:楼面经理
职位描述
1. 在执行总经理领导下,全面负责餐饮楼面的经营与管理工作,并接受管理公司餐饮总监的业务指导;
2. 按期参加酒店经理行政例会及其它相关专题会议,主持部门例会,做好上传下达;制定部门工作计划,并组织、监督、检查各项任务的完成与落实情况;
3. 严格执行公司相关的各项政策、制度,并认真把关;在实际工作中遇见问题,及时向上级请示、汇报或提出合理化建议;调查、分析本部门经营管理与服务质量的问题,在核决权限内,制定和健全餐饮楼面各项服务与工作的流程、标准与改进方案,并确保有效实施;
4. 加强员工队伍建设;制定培训计划并组织实施和考核;定期检查和考核部门员工对相关文件、流程及操作的掌握与执行情况;掌握员工的思想状况,做好员工思想工作;公平、公正地对员工进行考评、奖优罚劣,妥善处理员工的各项事务,营造良好工作氛围;
5. 贯彻执行食品卫生安全各项制度,认真做好食品出品标准的检验与卫生安全工作;贯彻执行酒店消防安全与生产安全各项制度;检查、落实个人、环境、设施设备、操作等方面的各项要求;
6. 落实本部门资产与物料的管理,与厨房一同做好餐饮成本控制工作;
7. 掌握各类菜品受欢迎的程度,了解客人意见与需求,定期与行政总厨研究、推出新菜单;与厨房及营销部做好每季度一次的热档装饰与摆设转变工作;
8. 认真抓好餐饮楼面对客接待服务与卫生清洁工作,加强现场管理,与厨房密切配合,为酒店宾客提供快捷、准确、优质、个性化的服务;1) 巡视各岗位工作现场,合理调配人力;检查部门各岗位的各项准备工作、各岗位各班次工作完成和交接情况;2) 督导各岗位员工做好餐前、餐中、转档、餐后各环节工作,确保部门运作衔接顺畅;3) 督导部门各岗位员工做好日常工作,观察、指导、纠正下级的操作;4) 随时掌握营业动态,依据现场的情况及时作出相应处理,包括:妥善处理好客人的投拆与各类异常事件;对客人进行适度的管理;
9. 负责餐饮楼面与酒店其他部门的工作协调,保证部门之间的有效衔接和运作顺畅;
10. 完成上级交办的其他各项工作任务。
岗位要求:
1. 熟悉酒店自助餐楼面的服务与整体运作,掌握相关的餐饮专业知识;
2. 具有指挥控制和组织实施本部门工作、全面完成管理目标的能力;
3. 会电脑操作;普通话标准,能听懂本地主要方言(广东地区为粤语);会英语者优先;
4. 至少有一年以上自助餐厅管理工作经验;
5. 男女不限,外聘年龄在30岁(含)以下;***身高155cm以上,***身高165cm以上;
6. 高中或中专及以上学历;大专以上酒店管理或旅游管理相关专业毕业者优先。
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市海珠区滨江西路海鸣街16号