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淘宝售后客服/天猫售后客服

广州聚福电子商务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-06-24
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

职位描述:

1、负责解决交易顾客的投诉及不满,天猫店铺 中差评 跟进,售后跟踪回访,维护店铺信誉;

2、负责物流查询及退换货问题订单处理。


岗位要求:

1、限***性,高中或以上学历;

2、普通话标准,打字速度快能熟练运用 微信、QQ、旺旺等 聊天工具

3、必须有 一年以上 天猫客服 售后工作经验。


晋升空间:

客服——客服主管——运营助理/运营专员——运营主管——运营经理——运营总监


福利待遇:

购买五险、年终奖金、带薪年假、员工旅游、节日福利、全勤奖


工作地址:

广州市 白云区 嘉禾街道 望岗工业二路18号 汇和天地


乘车路线:

1、最近地铁站:2号线 嘉禾望岗站 D出口(出站后 步行约15分钟);

2、最近公交站:望岗站(下车后 步行约5分钟)。

公司介绍

广州聚福电子商务有限公司隶属于北京盛达天使贸易有限公司。总公司产品零售遍布全国一线、二线城市的高档百货公司及Shopping Mall。目前在北京的燕莎、赛特、君太百货、卓展、乐多港;天津的新燕莎、佛罗伦萨小镇;石家庄的北国、先天下;长春卓展均有实体店铺。以高档的店面设计,高端专业的品牌组合,专业的视觉陈列得到业内外人士的高度赞扬与认可。现为意大利品牌GIORGIO FABIANI中国区总代理;创立自有品牌JANE HARLOW(杰雷哈洛),NAVNAIVE WONG(奈薇王)。
广州聚福电子商务有限公司,成立于2017年3月,是一家经营中高端女鞋的电商企业,目前主营唯品、天猫平台,销售自有品牌产品:JANE HARLOW(杰雷哈洛),NAVNAIVE WONG(奈薇王)。
公司致力打造全息化时尚产业大数据平台,打造高品质、高性价比、高品位的品牌定位。遵循多方共赢的发展理念,以绩效为导向,视员工为企业发展的基石。我们坚持始终如一地通过公司的发展为员工提供更广阔的发展空间。

联系方式

  • 公司地址:广东省广州市白云区嘉禾望岗工业路2号汇和天地299室