广州招聘

1.及时响应、回复客户提问的各种问题，给予解答、处理；在客户提出的问题基础上进行延伸，深入了解客户需求；

2.通过电话、微信、qq等通讯工具主动回访客户，了解客户公司经营状况、库存状况、目前面对的困难困惑等问题，充分挖掘客户的需求；

3.及时频繁的与客户沟通，将公司的产品优势、ERP软件工具、增值服务等服务项目输出给客户，提升服务质量；

4.能结合公司的发展方向和战略目标，多角度、多方位的去与客户沟通，了解客户真正的需求，为客户提供优质的服务，让每个客户都能享受到VIP级的服务待遇；

5.深入维护客户关系，汇总客户需求类型建立客户服务数据库，为客服体系搭建提供有利的数据支持。

任职资格

1.具有销售、客服等相关工作3年以上经验，具备良好的语言表达与沟通能力；

2.性格外向，形象气质佳，有一定的亲和力，谈吐得体；有上进心，学习能力强，乐于与人沟通，具备良好的沟通技巧与方法；

3.工作细心，具备一定的抗压能力，较强的服务意识与服务理念；

4.办公软件操作熟练，打字速度快（35字/分钟），思维敏捷，善于利用各种工具；

5.认可公司企业文化与服务理念，能快速融入公司体系，愿意与公司一同发展。

广州奕德汽配有限公司成立于2004年，公司总部位于广州市新广从一路132号永兴汽配大街12号，办公面积为 400 平方米，仓库面积 3000平方米。门市部有三处，分别位于广州市三元里安华汽配城、广州广园致友汽配城、长沙星沙汽配城。公司一直专业经营皮卡、SUV、面包车汽车配件。公司自成立以来，一直奉行“精益求精，创卓越奕德汽配；齐心协力，建一流汽配企业；真诚服务，做客户永远朋友。”的质量方针，树立“想客户之所想，急客户之所需”的服务宗旨，由此获得稳步发展。在以后的生产、经营过程中，本公司愿与国内外有志于共同发展的各界同仁一道携手并进，共同创造更加美好的明天！