广州招聘

岗位职责:

任职要求：

1、掌握电话和邮件沟通技巧；

2、熟练办公软件（如OFFICE、WPS）

3、有较强的抗压能力及多任务切换能力

4、有较强的执行力及全局思考能力

5、有较强的责任心及危机意识

6、具有客服和电话营销经验1年以上优先；

7、具有团队管理能力；

岗位职责：

1、客户反馈问题的系统录入、组织相关人员处理、跟进问题处理直至问题解决，必要时输出报告；

2、处理日常的客户反馈和投诉，并做好客户档案的日常维护和管理；

3、客退返修品的维修处理；

4、拜访客户并进行满意度调查；

5、处理国内及海外的工程师出差申请、行程安排及跟进出差处理情况；

6、对客服售后维修人员进行工作安排与人员管理

个人年收入构成：

1. 全年13月薪

2. 结合公司经营状况和个人绩效，发放奖金

3. 父母体检、住房补贴、春节补贴、员工婚庆补贴、生育补贴、话费补贴

4、一日三餐星级酒店标准，免费；24小时不间断零食供应

5. 每年1次大型旅游、全身体检

6. 五险一金、雇主商业险

7. 周末双休、带薪年假、按照国家法定节假日放假，还有更多福利等你来享受。

整体收入构成：工资+奖金+福利。

    广州华欣电子科技有限公司坐落于广州科学城，是三盛智慧教育科技股份有限公司（原汇冠股份，股票代码：300282）旗下子公司，双方强强联合、资源共享，经过在红外触控领域十余年的技术积累与沉淀，在红外触控行业处于领军地位，市场份额超过35%。

    目前华欣主要研发并销售31.5寸以上红外触控产品及智能触控笔等智能周边设备。华欣拥有业内雄厚的研发实力，设有独立的工业设计、软件开发、硬件设计、测试等部门，并凭借着活跃的公司氛围，聚集了众多来自各大院校和行业的专业研发人员，致力于为更多合作伙伴提供更全面的触控技术解决方案。凭借多年软硬件开发、工业设计、成本控制、系统集成等方面积累的优势，华欣研发的触控产品被广泛应用在教育、会议、金融、游戏、***、军事、医疗等领域，销售网络覆盖国内各省市，以及美国、欧洲、日韩、南非等多个国家和地区。

2017年，在中国商用显示品牌价值与创新应用评选暨颁奖典礼现场，华欣凭借着优秀的触控产品系统解决方案，荣获大会颁发的2017年度触控交互***解决方案奖。
2018年，荣获国家联合省科技厅、财政厅、国家税务局颁发的“国家高新技术企业”称号；
2019年7月，华欣经深圳市商用显示系统产业促进会审核批准，成为智慧会议系统标准工作组成员单位，标志华欣在会议领域取得的成果得到业内同行的认可与市场消费者的一致认同。
2019年12月，华欣三个产品经广东省高新技术企业协会认定，具有良好的经济效益和专利，获得高新技术产品认定奖项。

公司地址：广州市科学城南翔二路72号易翔科技园A栋5楼