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广州欧诺诗科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-05-27
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 客服专员/助理
职位描述
1、微信粉丝管理、维护,实施管理的相关工作事项;
2、参与用户日常互动、咨询解答、产品体验追踪反馈,建立维护用户情感关系;
3、挖掘用户需求,倾听用户心声,总结反馈用户意见建议,提升用户的活跃度及粘性,促进用户传播、裂变;
4、企业号个人IP形象塑造及运营,朋友圈日常更新维护,打造企业超级个人号;
5、粉丝活动福利定期策划、落地执行;
6、会员管理,会员关系深度维护,提高会员的粘性,促进以老带新;
7、定期梳理总结社交电商运营经验,推动运营内容、方式的改进提升。
任职要求
1、专科以上学历,个人形象气质佳,具有亲和力,有调性、有个性;
2、服务意识强,有耐心、心思细,能沉下心和每一个客户深入互动;
3、学习能力强,善于学习接受及挑战新事物;
4、思维活跃,积极乐观活泼、热爱生活、乐于分享,善于人际沟通交流;
5、肯吃苦、有想法、有拼劲,不怕你想法多就怕你没想法,因为我们这个工作岗位的关键就在于盘活用户,和用户强互动,建立信任长久的情感关系,打造极致的用户体验、高粘度的用户关系 。
公司介绍
欧诺诗科技有限公司,是一家电商运营公司。
联系方式
- 公司地址:地址:span珠江新城保利克洛维广场中景A座3610(华穗路406号)