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蛋糕客服

广州敏辉信息科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2019-05-27
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、查阅各个平台的访问信息,进行必要的回访、确认工作。

2、接待来自电话、商务通、营销QQ、微信、外卖等渠道的顾客,提供咨询,解答疑问。

3、顾客订单的下达、管理、核对与跟踪。

4、做好与蛋糕技师及配送员的沟通、联系工作。

5、部门数据登记等部门日常工作。

6、熟悉滴滴、闪送、哒哒、美团、大众点评,饿了么软件APP的使用。

任职要求:

1、具备咨询、表达技巧,较好的亲和力。

2、有一定的销售和沟通能力。

3、思维活跃、理解能力强、协作意识高。

4、踏实、勤劳、有上进心。

5、打字速度快。

6、普通话标准

7、18岁-35岁、有1-2年蛋糕店客服经验

工资待遇:

试用期3500,3个月转正工资4000元

上班时间:

朝九晚六,单休,法定节假日休息

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 蛋糕客服

公司介绍

广州敏辉信息科技有限公司成立于2014年5月,总部位于广州,
专注于企业福利提升服务。主要做B2B业务,服务互联网、科技公司
等大型企业,在广州已有超过2000+公司客户,是该领域的引领者。
 自主的品牌(水果裸奔)是服务企业福利细分领域的一项,主要
服务形式有下午茶,生日会,周年庆,乔迁仪式,节日礼盒,活动餐
饮等。以过硬的产品质量,贴心的配送服务,放心的食品安全广受客
户的信任和好评。
 公司提供的企业福利外包服务,直接降低了企业运营成本,提升
企业员工满意度及工作效率。以卓越的客户体验为宗旨,扎根于企业
福利领域市场,为千万家企业客户提供:下午茶、生日会、周年庆、
年会、员工节日礼品、活动餐、鲜花绿植、保洁、桶装水、办公用品
、团建活动、体检、会议布置、超级茶水间等超过百余项服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:广州市天河区科韵路棠福自编3号顺盈商业大厦1层101水果裸奔