出口电商客服专员
广州骏烨物流有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2019-05-24
- 工作地点:广州
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-5.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 客服主管
职位描述
岗位职责:
1、了解亚马逊平台,有一定的工作适应能力;
2、 负责回复客户关于售前、售中、售后问题的咨询;
3、熟悉产品信息,处理和记录各种投诉、争议,收集和整理客户的反馈信息,处理问题件。
4、处理每日异常订单,维护良好的客户关系,提高客户满意度。
5、及时完成上级领导交办的工作 。
岗位要求:
1、大专或以上学历,英语专业、国际贸易、物流等相关专业优先;
2、有三个月以上跨境电商出口行业客服相关工作经验优先。
3、工作勤奋务实,积极主动,稳定性强,有较强的沟通协调与应变能力,有良好的团队合作精神。
薪酬福利:
1. 岗位培训:提供更专业的培训,不限于电商出口的领域,
2. 五险一金:按国家规定购买,
3. 工作时间:5天工作制,8:30-17:30中午休息1小时
4. 假期:按国家规定享受
5. 提供在同行业具备竞争力的薪酬待遇,加班费,绩效奖,年终奖,特殊贡献,激励奖等
上班地点:广州花都(地铁九号线莲塘站-名高城)
有意者请把个人简历投递到以下邮箱:hr@junyeah1.com
联系人:人事行政部李小姐
联系电话:020-37738002转802
公司介绍
广州骏烨物流有限公司是一家致力于跨境电商物流服务的新锐品牌,公司主要经营食品、保健品及化妆品进口和跨境电商业务。
公司于2014年在广州创立,目前设有广州黄埔新港、广州南沙、广东江门三家国内分公司以及中国香港、美国、澳洲等境外公司,是中国领先的跨境电子商务供应链及物流服务提供商,为中国跨境电商卖家提供一站式供应链服务,全程解决外贸电商供应链中遇到的各种核心问题。
骏烨正处在高速发展的时期,跨境电商领域行业享受国家政策利好、发展前景十分广阔,现在是非常好的加入契机,可观的回报及可发展的事业平台,希望能为您的职业发展带来新的成长和成功!
公司于2014年在广州创立,目前设有广州黄埔新港、广州南沙、广东江门三家国内分公司以及中国香港、美国、澳洲等境外公司,是中国领先的跨境电子商务供应链及物流服务提供商,为中国跨境电商卖家提供一站式供应链服务,全程解决外贸电商供应链中遇到的各种核心问题。
骏烨正处在高速发展的时期,跨境电商领域行业享受国家政策利好、发展前景十分广阔,现在是非常好的加入契机,可观的回报及可发展的事业平台,希望能为您的职业发展带来新的成长和成功!
联系方式
- Email:hr@junyeah1.com
- 公司地址:地址:span经济技术开发区宝石路17号祺航大厦509室