广州招聘

1.熟悉淘宝网站后台操作系统,交易流程及规则;熟悉产品,能熟练解答客户提问,推荐产品,促成交易。

2.售前:通过旺旺和顾客交流,引导顾客购买,促成订单成交。

3.售中:及时、准确地处理跟进订单、完成发货、帮助客户查询跟踪物流情况。

4.售后:处理、跟进及反馈客户反映的问题。

要求:

要有做过淘宝客服的经验

1.品格端正、没有不良嗜好,为人诚实、和善、易相处;

2.工作细致、沉稳,有耐性,有较强的责任心及团队合作精神;

3.具有良好的文字沟通能力和学习能力;

4.有长期从事淘宝客服的意愿,能习惯室内工作。

  亲爱的朋友：
      您好！欢迎您能在百忙之中抽空来我司参加面试！我们能够在众多面试邀约中相遇，证明了我们之间的缘分。俗话说：众里寻他千百度，默然回首那人却在灯火阑珊处。
   我司是一家主要经营3c数码产品配件的电商公司，主要有天猫、拼多多等5家线上电商平台，经营产品包括：笔记本电脑键盘膜、屏幕膜、电脑壳、定制贴纸、usb接口的散热器、电脑桌，内胆包、清洁用品等等。公司总人数70-80人左右，目前已经有近10年的经营历史。公司自成立以来，已经拥有了一批80、90后坚实的骨干人员以及充满活力的95、00后新星成员。
 福利待遇： 年终分红、带薪年假、社保、节假日礼品
丰富的娱乐活动室（台球桌、跑步机、按摩椅、羽毛球场等）
多样化的团体活动（聚餐、贴膜比赛、钉钉运动比赛、外出团建等）
完善的薪资体系：1.工作实行承包制分红，提成翻数倍。
2.岗位实行工龄和层级划分，层级越高、工龄越久，岗位补贴越高。岗位补贴包括餐补、住房补贴、交通补贴等。
3.完善岗位晋升及调岗考核机制,让你在未来的职业规划上有更好的选择。
             丰富的培训课程：想到做到学习社，每月多样化的培训内容（运营、客服、美工、直播等），让你畅游在知识的海洋里，体验不一样的学习乐趣。高薪聘请公司内部以及外部的专业讲师团队以及外派深造学习。
    我们的使命：做提升人类生活品质的数码配件
我们的愿景：1.让客户享受数码配件的乐趣
2.做客户用心时刻关注的公司
我们的企业文化：
1.我们，大家，鼓励
2.学习，分享，反馈
3.微笑，站立，走动
我们的价值观：
勤
                真挚 诚恳
              强执行 重结果
            审时度势 持续创新
          自信有激情 诚信有担当
        急客户之所需 想团队之所想
 
    再次诚挚感谢您的到来！

乘车路线：公交站：鹤边公交站。 地铁站：江夏地铁站A出口可步行十几分钟或者骑车十钟左右到我司。
联系人：陈小姐