广州招聘

1、网店日常销售工作，为顾客导购，问题解答；负责解答客户咨询,促使购买； 

2、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易； 

3、售中跟踪：客户订单确认、发货、物流状态跟进；

4、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等； 

5、负责公司客户服务电话接听、反馈、后期跟进处理；

6、负责定期维护客户关系，促进互动并促成再次销售；  

7、通过聊天工具以客户沟通，了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意；

8、完成领导安排的其它工作。 

任职要求：

1、一年以上客户服务经验，有淘宝、天猫、京东等电商平台客服经验优先考虑；

2、熟悉母婴行业及产品；

3、细心、服务意识强。 

        广州网蓝动力科技有限公司成立于2017年，由前广州著名4A、知名全球500强企业高管、资深电商运营专家共同创立。定位于全方位一站式电子商务服务商，专注于电商品牌化运营；公司服务于众多国际大品牌，拥有一流的电子商务运营人才，包括专业的品牌商平台搭建团队、网络营销推广团队、客户售后服务团队，团队骨干人员拥有丰富行业经验，具备大品牌电子商务网站运营实战经验，拥有大量案例和成功经验；此外，公司致力于凝聚行业顶尖运营、策划、品牌推广等多方面专业人才，为公司的成长发展增添活力。