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游戏VIP客服

广州天蝎互动网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2019-10-21
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-4千/月
  • 职位类别:VIP专员

职位描述

岗位职责:

1、定期收集、整理用户资料;

2、与高端游戏玩家保持联系,引导玩家充值消费,了解玩家最新的需求信息,协作解答咨询问题;

3、收集高端游戏玩家的建议,反馈给运营人员,不断完善销售方案和提高游戏体验感;

4、为高端游戏玩家提供细致周到的关怀服务,提高游戏黏度;

5、负责对预流失/流失的高端玩家做及时跟进回访及反馈。

任职要求:

1.专业不限,对游戏有强烈兴趣爱好;

2.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;

3.熟悉计算机基本操作及网络知识,文档处理能力;

4.爱玩Android、iPhone游戏、有vip游戏客服经验优先;

5.学习能力强,善于团队合作,较好的抗压能力;

5、口齿清晰,具备良好的表达能力、沟通能力和应变能力;


拥有满满正能量、超会发射爱心又亲切的公司,福利有哪些~ 

1、年底双薪(只多不少),没有围殴老板! 

2、七险一金齐,不齐还是围殴老板!! 

3、入职体检费用报销!年度医疗健康检查!关心你的工作更关心你的健康! 

4、双休!双休!双休!法定节假日、社会工龄带薪年假、婚假、产假、陪产假、带薪病假等!!!!! 

5、珠江边超甲级写字楼,采光一流、绿植遍布办公区、宽敞舒适! 

6、逢年过节,红包礼品怎么能少---来自老板的爱心发射! 

7、吃喝玩乐样样有!通通有! 

8、中餐、晚餐、下午茶,更是雷打不动;零食更是全天伺候,满足你的身、心、脾、胃! 

9、年度2次旅游、活动团建、生日会怎么能少! 

10、个人成长,不定期公司培训(学不到知识,吃不到干货的公司都是耍流氓)! 

11、半年度奖、年终奖、优秀员工奖,绩效奖金~~样样有通通有! 

12、调薪:每年两次调薪机会!!

职能类别:VIP专员

关键字:游戏客服VIP专员助理

公司介绍

广州天蝎互动网络科技有限公司成立于2018年9月(君海体系),专注作于手机游戏发行和运营,为玩家提供有趣好玩的游戏作品和丰富的游戏攻略资讯。创始团队曾供职于腾讯、网易等互联网公司,有着丰富的从业经验和成熟的经营理念,成功运营推广过数十款精品手机网游,经手项目产生数亿流水。在手机游戏行业历练5年多,见证了手游时代的崛起、发展和洗牌,一群志同道合的青年本着“致力于为玩家带来纯粹的游戏欢乐”的宗旨,深度挖掘广大玩家的需求,以玩家体验为核心,通过专业化的运营团队和贴心的服务理念,将游戏的快乐带给玩家。公司愿景是通过天蝎人的团结努力,让公司成为业内称道、玩家喜爱的手机游戏运营发行商。

联系方式

  • 公司地址:地址:span保利中悦广场