广州招聘

一、岗位职责：

1. 负责受理用户的咨询、投诉、建议，确保信息传递的准确性和及时性，保证客户满意度；

2. 准确记录用户信息，按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议；

3. 根据用户需求，进行有效的产品推广，并协助业务部门进行产品策划与用户体验调查；

二、任职要求：

1.具备基础的计算机知识，能熟练操作办公自动化软件； 大专或以上学历（已经拿到毕业证全职）；优秀者可放宽；

2.普通话标准，打字速度50字/分钟以上； 

3.对工作热情、耐心、主动，逻辑思维能力、沟通能力强； 

4.有较强的集体荣誉感及团队协作精神，工作认真负责，善于发现工作上的问题并能提出改进意见；

5.有理工科专业以及呼叫中心客服工作经验者优先。

三、工作时间：

综合工时轮班制（08:00-20:00）。

8:00-17:00；（午餐1个小时）

9:00-18:30； （午餐1个半小时）

10:00-20:00；（午餐1个半小时，晚餐半小时）

四、薪资待遇：

试用期：3000元，一个月

转正：平均薪酬4500-5500元

福利：交通补贴500元/月、工作期间包餐、工作满一年带薪年假5天、购买广州本地五险一金、年终奖、团建活动。

五、工作地点

广州市黄埔区云埔四路6号CVTE第二产业园。

广州传宇信息科技有限公司，是专业的CRM及呼叫中心外包服务提供商，成立于2005年，致力于为我们的客户提供专业数据库营销解决方案，包括呼叫中心外包、电子商务托管、座席租赁、电话营销、广告投放、系统群发、DM直邮服务等