广州招聘

岗位职责：

1. 通过电话或电子邮件向全球用户提供payment status查询，确保不延误地解决；

2. 给全球用户发送各类付款凭证，并对于用户提出的其他问题给予解答；

3. Payment 系统权限管理；

4. 遵守SLA(服务水平协议），不断提高反馈速度和服务水平。

任职要求：

1. 大专及以上学历，专业不限；

2. 一年相关工作经验优先考虑，综合条件佳者，无相关工作经验亦可；

3. 基本英语读写能力，能进行基本的商务邮件往来，会粤语者，尤佳；

4. 良好的客户服务意识，沟通技巧和团队合作精神。

特别说明：此岗位为标准工作制，无夜班，无倒班，周末双休。

你将得到：

1. 五天8小时工作制，周末双休；享受带薪年假10天及带薪病假；

2. 五险一金、本人及其子女的免费商业医疗保险；

3. 年底双薪、年终奖金、年度调薪机会；

4. 公司免费提供往返番禺及广州市区等多条线路的员工上下班交通车；

5. 丰富的在职培训（时间管理、沟通技能、英语培训等）以及丰富的员工活动（生日会、运动会、健身课）等；

6. 公司内部设有餐厅、健身房、哺乳室、自助售货店等；有机会享受冯氏集团旗下产品员工优惠价。

工作地址：广州市番禺区石楼镇利丰大道利联仓行商业中心第7-15单元

冯氏集团创始于1906年，总部设于香港，以经营进出口贸易业务起家，是一家业务涵盖全球消费品市场的全球供应链管理，包括采购、物流、分销和零售的跨国集团。集团旗下上市公司包括：利丰有限公司、利标品牌有限公司、利亚零售有限公司。
集团于全球40多个国家和地区设有350多个办事处，现有员工超过42,000人。

我们对人员和旗下品牌十分重视，鼓励团队在协作中成长，拥抱多元作为创新的推动力。冯氏集团的独特之处，是您可以在这里与拥有不同想法、经历、教育和文化背景的人走到一起，通过团队合作把品牌发扬光大，塑造充满可能性的未来。

冯氏咨询服务（广州）有限公司为冯氏集团企业服务组织的旗下中国公司，为集团提供全球化、标准化的订单管理、财务、人力资源服务等。FGTS将利用集团的资源、***实践和技术，为集团业务提供高水平服务、专业知识和支持，确保业务能够安心全力专注于客户和运营上

有关冯氏集团的更多资讯，请浏览网址： www.funggroup.com。

你将得到：

1. 五天8小时工作制，周末双休；享受带薪年假10天及带薪病假；
2. 五险一金、本人及其子女的免费商业医疗保险；
3. 年底双薪、年终奖金、年度调薪机会；
4. 公司免费提供往返番禺及广州市区等多条线路的员工上下班交通车；
5. 丰富的在职培训（时间管理、沟通技能、英语培训等）以及丰富的员工活动（生日会、运动会、健身课）等；
6. 公司内部设有餐厅、健身房、哺乳室、自助售货店等；有机会享受冯氏集团旗下产品员工优惠价。

About Fung Group

The Fung Group has a rich history and heritage in import and export trading and global supply chain management that dates back to 1906.
Fung Holdings (1937) Limited, a privately-held multinational business entity headquartered in Hong Kong, is the major shareholder of the Fung Group of companies, whose core businesses operate across the entire global supply chain for consumer goods from design and development to sourcing, logistics, distribution and retail.
Listed entities include Li & Fung Limited (SEHK: 00494), Global Brands Group Holding Limited (SEHK: 00787) and Convenience Retail Asia Limited (SEHK: 00831).
We have 42,000 people working across more than 350 locations in over 40 markets worldwide.

About Fung Global Transaction Services
Fung Global Transaction Services (FGTS) offers global, standardized, Transaction services across Fung Group, and manages strategically from the center to drive costs down, create simplicity, and drive efficiency.
With over 800 colleagues, GTS operates across Hong Kong, Mainland China and India, providing Order Management, Finance & Accounting and HR services.