售后客服
广州驰芮电子商务有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2019-11-24
- 工作地点：广州-花都区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：5-8千/月
- 职位类别：网店/淘宝客服
职位描述
1、负责通过旺旺或者电话联系客户，解答处理顾客的各种售后问题；并做好跟踪直到问题处理
2、记录客户问题并及时跟进，做出及时有效的响应措施；以及退换货的及时处理
3、熟悉淘宝后台操作，能有效维护后台数据，熟悉菜鸟BMS后台操作优先录用
岗位要求：
1、高中及以上学历；
2、一年以上天猫端售后处理经验；
3、熟练使用基础的办公软件；
4、有耐心、责任心、良好的沟通能力，抗压能力强；执行力强，并有良好的学习能力
5、了解淘宝后台的操作，有良好的沟通技巧
薪酬福利：
1、弹性工作时间，8:30--16:30；16:00-24:00，月休5天
2、包住宿，年终奖金、带薪假期、每月聚餐、每年旅游、等多重福利。
3、月薪5000-8000元。在这里只要你有能力，就有高薪有空间，足够你展翅！
4、公司位于广州市花都区新华繁华地段，五星级办公写字楼。
5、我们是一支年轻的团队，我们时刻充满激情，希望吸引更多有活力的血脉加入我们。
公司介绍
我们是一支年轻的团队，我们时刻充满激情，希望吸引更多有活力的血脉加入我们！！
联系方式
- 公司地址：地址：span新华街盛美大厦