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天猫客服(售前售后)

广州美邦乐器有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-06-29
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  客服专员/助理

职位描述

1.通过旺旺、咚咚解答客户对商品的问题,引导客户下单购买,促成交易愉快达成;

2.在线接待客户,快速回复客户咨询,及时有效的处理客户的售前、售后工作;

3.熟悉天猫京东操作规则,熟练处理客户要求,如修改价格、退换货等,做好售前、售后指导和服务工作;

4.完成客服主管交办的其他工作;

工作要求:

1.中专及以上学历,20-28岁;

2.有一年以上相关客服工作经验优先录用;

3.熟悉天猫、京东后台规则;

4.做事认真负责,为人踏实诚恳,有上进心。

月休4天,排班制,早晚班


我们能够给您:

1.长期发展的大平台,目前公司在拓展新店铺,规模体系不断壮大;

2.注重员工成长,客服岗位发展方向:客服组长-客服主管/推广、运营助理-运营;

3.有竞争力的薪酬,实力跟薪资成绝对正比,包含丰厚的业绩奖金、每月餐饮补贴、全勤奖等;

4.干净舒适的办公环境,活跃的工作氛围,乐器类目电商公司;

如果你喜欢挑战自己,这里有优秀的客服团队与你良性竞争,美邦乐器等你加入!

公司介绍

   广州美邦乐器有限公司成立于2009年,是一家专业从事电商,集研发、生产、销售于一体的乐器公司。团队拥有10年以上的电商运作经验,拥有多家淘宝、天猫及京东商城等店铺,拥有自己的品牌“卢森”“兰可”等,主营各类乐器及相关配件,年销售额过亿。公司本着“以产品创新为中心,以产品质量为根本,人为核心,客户至上”的基本理念,现已发展为国内具有一定影响力的乐器公司。

公司办公环境整洁舒适,交通便利,靠近地铁口,是以90后为主的高颜值年轻团队,工作氛围轻松活跃,现因公司业务拓展需要,诚邀广大精英加盟,共创造辉煌事业。

联系方式

  • 公司地址:白云区云城东路559-571号宏鼎云璟汇第6栋4层(白云公园地铁B出口)