广州招聘

岗位职责

1、运营主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；

2、推动实施客户服务规范和制度；

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；

5、全方位优化客户服务质量。



任职资格

1、专科及以上学历；

2、3年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

广州劭宏网络科技有限公司是一家港资独资公司，是香港THE SPA HOUSE Ltd.的广州分公司。经过多年的发展，公司在广州的实力日益增长，已打下扎实的业务实力根基。现因得到总公司重视，支持扩大广州分公司业务发展需要。本公司业务多元化主营保险、纤体美容、等项目，与各大知名公司合作营运，秉承“创新、效率、诚信、责任”的核心价值观，不仅提供团队合作与和谐的环境、更为员工的职业发展提供广阔的晋升空间。