管家部领班
海军南海舰队第一招待所
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：事业单位
- 公司行业：酒店/旅游
职位信息
- 发布日期：2013-09-17
- 工作地点：广州-海珠区
- 招聘人数：1
- 工作经验：三年以上
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语良好
- 职位月薪：2000-2999
- 职位类别：管家部经理/主管
职位描述
一、岗位职责
1、在房务部经理的直接领导下，认真搞好客房的管理和服务，保证酒店良好的社会声誉和经济效益，对房务部经理负责。
2、策划本部门的工作，制订周密的工作计划，并合理安排人员和物资使用，控制能源使用。
3、负责对部属员工的管理、业务培训，严格选拔和考核值班经理及领班工作。按客房服务标准、卫生标准、工作程序和规范向客人提供优质服务。
4、负责客房设备设施的管理，经常与工程部及其他部门沟通，及时做好机械设备维修、保养等工作，提高完好率，保证工作顺利进行，保证客用设施完好无损。
2、策划本部门的工作，制订周密的工作计划，并合理安排人员和物资使用，控制能源使用。
3、负责对部属员工的管理、业务培训，严格选拔和考核值班经理及领班工作。按客房服务标准、卫生标准、工作程序和规范向客人提供优质服务。
4、负责客房设备设施的管理，经常与工程部及其他部门沟通，及时做好机械设备维修、保养等工作，提高完好率，保证工作顺利进行，保证客用设施完好无损。
5、做好客房的安全管理和防火、防盗、防意外事故发生，确保酒店财产和人身财物安全。
6、清楚地掌握每天入退房间住客的数量和人数，与前台核定清楚房间实租状况及预订情况，及时收集、转达客人反映的意见，协同各部门改进管理服务工作，保证优化管理和优质服务。
7、定期召开员工会议，部署工作，及时了解属下的工作情况。督导各班组开展Q.C.(全面质量管理)小组活动，为提高服务质量献计献策。
二、任职要求
1、教育：具有大专毕业学历或同等以上文化程度。
2、经验：有两年以上四星级客房管理工作经验，熟悉客房服务流程、标准等。
3、技能：熟练掌握酒店客房各种操作技能，善于与客沟通管理，有较强的协调组织能力。
4、自然条件：女性为宜，身体健康，相貌端庄，举止大方；25--40周岁；1.60米以上。
6、清楚地掌握每天入退房间住客的数量和人数，与前台核定清楚房间实租状况及预订情况，及时收集、转达客人反映的意见，协同各部门改进管理服务工作，保证优化管理和优质服务。
7、定期召开员工会议，部署工作，及时了解属下的工作情况。督导各班组开展Q.C.(全面质量管理)小组活动，为提高服务质量献计献策。
二、任职要求
1、教育：具有大专毕业学历或同等以上文化程度。
2、经验：有两年以上四星级客房管理工作经验，熟悉客房服务流程、标准等。
3、技能：熟练掌握酒店客房各种操作技能，善于与客沟通管理，有较强的协调组织能力。
4、自然条件：女性为宜，身体健康，相貌端庄，举止大方；25--40周岁；1.60米以上。
公司介绍
海军华海大厦是海军南海舰队在广州唯一的一家四星级酒店，坚持以人为本，以海文化为主题，配套完善，特色鲜明，有着良好的社会知名度和美誉度。我厦年年被舰队司令部评为先进单位，2008年海军后勤部授予我所“海军事业编制招待所先进管理单位”，在广州市1700多家驻穗机构中已连续五年被评为“两个文明”先进单位和“综合治理”先进单位。2009年我厦被中国饭店协会评为“2009年度中国饭店业先进单位”和“2009年度中国饭店餐饮业先进集体”称号。
公司福利
一、酒店设有员工饭堂，为员工免费提供工作餐，酒店提供餐具，有多种菜式选择；
二、酒店免费提供住宿及床上用品，室内配有空调、电水壶、电话、冲凉房等配套设施，住宿环境安全舒适；
三、酒店内设有医务室，免费诊断、取药；
四、酒店重视员工素质的提高，员工可免费参加酒店组织的语言培训、技能培训、户外拓展培训、通用管理培训等各类培训；
五、为丰富员工的业余文化生活以及增进员工对酒店的归属感，酒店为员工举办各项有益的娱乐、康乐活动，不定时地举办员工卡拉OK大赛、技能大赛、重大节日联欢会、旅游等活动。
面试时间：周一至周五上午8:00～12:00，下午14:30～17:30
地 址：广州市海珠区江南大道中232号华海大厦A座
乘车路线：市内可乘13、53、86、180、186、190、299、222、551、270、273路车到华海大厦站（或海珠购物中心）下。或乘地铁8号线到昌岗站C2出口直走前行200米即到。
电话：（020）84414213转1166 联系人：李小姐
公司福利
一、酒店设有员工饭堂，为员工免费提供工作餐，酒店提供餐具，有多种菜式选择；
二、酒店免费提供住宿及床上用品，室内配有空调、电水壶、电话、冲凉房等配套设施，住宿环境安全舒适；
三、酒店内设有医务室，免费诊断、取药；
四、酒店重视员工素质的提高，员工可免费参加酒店组织的语言培训、技能培训、户外拓展培训、通用管理培训等各类培训；
五、为丰富员工的业余文化生活以及增进员工对酒店的归属感，酒店为员工举办各项有益的娱乐、康乐活动，不定时地举办员工卡拉OK大赛、技能大赛、重大节日联欢会、旅游等活动。
面试时间：周一至周五上午8:00～12:00，下午14:30～17:30
地 址：广州市海珠区江南大道中232号华海大厦A座
乘车路线：市内可乘13、53、86、180、186、190、299、222、551、270、273路车到华海大厦站（或海珠购物中心）下。或乘地铁8号线到昌岗站C2出口直走前行200米即到。
电话：（020）84414213转1166 联系人：李小姐
联系方式
- Email：navyhuahai@163.com
- 公司地址：上班地址：广州市海珠区江南大道中232号华海大厦A座