广州招聘

1.客户服务热线的管理，根据客户热线反馈信息，协调各部门的工作；

2.客户信息的管理更新--整合销售、服务部门的客户资料、建立公司的客户资料数据库，对客户信息资料进行集中管理；

3.协助销售、服务部门做好客户关系的维系工作；

4.客户满意度调查、统计分析和提升计划的制定和实施；

5.客户投诉案件整理分析，受理客户投诉并协调客户关系；

6.保有客户的信息分析与整理，相关报表及系统的跟进处理；

7、销售、售后客户面访和客户画像。

任职资格

1、 中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、 懂粤语，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、 较强的沟通能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、 良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

【公司福利】
1.理想薪酬——只要您有能力，公司会支付行业内最合适理想的薪酬
2.公司业务范围广阔，发展前景也非常广阔。
3.工作时间——国家节假日放假，工作时间：早上09:00--12:00 ——下午 14:00--18:00——大小周工作制——
4.假期福利——国家带薪年休假等：包括春节、元旦、五一、十一、三八妇女节、清明、中秋等国家规定的法定节假日；员工享有带薪年假、病假、产假、婚丧假；公司按规定购买五险等；
5.专业培训——公司免费提供入职培训及不定期员工专业知识培训，提高业务方面的专业知识。
6优厚福利——每月有动员大会，生日会。不定时提供大量的户外拓展和旅游、聚餐、唱K、运动等活动。公司每年组织多次全员省内外旅游活动，每月根据业务情况组织员工旅游。
7.办公环境——舒适办公，环境优雅，专属卡座，先进配套办公设备，定期提供美味零食等和节日礼品。
办公地点位于广州白云区万达广场万富希尔顿酒店隔壁天桥即力弗拉健身楼上——（依美公司），公司环境优美、地理位置优越，交通便利。 (2号线白云公园地铁B出口)

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