广州招聘

岗位职责：

1、负责平台线上线下用户的电话、咨询工具和用户沟通并处理客户问题的工作；

2、处理、跟进客户异常情况，记录、汇总客户反馈信息；

3、负责并辅助用户进行平台操作培训及业务指导；

4、熟练受理用户各种业务需求的同时做到无事故、无差错、无遗漏等客服运营工作；

5、负责进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求，促成交易；

6、积极与各部门保持良好的沟通，做好支持与配合工作；

7、定期整理收集客户反馈，进行客户需求分析并及时向领导反馈。

 

任职要求：

1、市场营销、电子商务等相关专业中专及以上学历；

2、了解电商平台运营及运作方式；

3、有良好的沟通协调能力，工作严谨，谦虚好学，善于分析思考问题，有责任心，上进心；

4、良好的服务意识与团队合作精神，能高效地完成上级安排的工作。

5、可接受应届毕业生。

     国曜堂大健康科技（广东）有限公司专业从事大健康药品行业运营，专注服务于亚健康人群，提升国人身体素质为原则；是以销售：保健品、医疗器械、保健食品、药妆品、消毒用品、日用品等大健康产品为主的企业。
    公司与国内著名企业开展深度合作，负责“南京同仁堂”等著名企业的大健康系列产品的全球运营。
    公司密切关注大健康产业的发展方向，根据消费者行为及市场变化趋势，在满足消费者需求的基础上，专注于大健康高新产品本身和营销方式的创新，拓展市场，丰富产品结构，升级营销模式，不断向各类大健康产品延伸，为顾客健康保驾护航，为品牌创造价值！