客服专员
广州恒生再生医学研究院(有限合伙)
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2019-11-23
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:30人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3.5-9千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的任务;
2、了解客户需求,对其服务提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、湛江人暂不考虑。
公司介绍
广州恒生再生医学研究院(有限合伙)是一家专注于生物医学科技,美容化妆行业领域的跨界综合企业机构,成立于2019年3月,坐标天河。广州恒生再生医学研究院进行多领域战略布局,建立多行业板块格局。目前除了生物科技领域以外,也拓展医美化妆行业。医疗美容版块集研发、生产、销售、服务为一体。研发创建独立美妆品牌,涵盖护肤、彩妆、美发及个人用品等多个领域,致力于引领新时代美丽时尚潮流,成为跨界集团新聚点。
联系方式
- 公司地址:地址:span华夏路28号富力盈信3503