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预订领班

广州粤大金融城国际酒店有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2020-12-18
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:酒店前台

职位描述

岗位职责1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。
2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。
3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。
4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。
6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。
7.熟悉处理房间预订的程序,并培训新员工。

岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,接受过酒店预订业务技能培训。
2.普通话清晰,英语良好。
3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率***化
4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。
5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。
6.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。
7.能够督导员工的预订工作,指导员工提高电话销售能力。

职能类别:酒店前台

关键字:前厅

公司介绍

        广州粤大金融城国际酒店是欧式风格的豪华商务型酒店,位于广州黄埔大道中,毗邻科韵路、琶洲大桥,乘车5分钟即可到琶洲国际会展中心。酒店楼高21层,拥有各类豪华客房三百多间,设有高雅气派的中西餐厅、多功能宴会厅、水疗会所等各类完善设施。
        我们诚挚邀请热情友善、能在团队中与他人真诚合作、充满活力的人士加入我们酒店!

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市天河区黄埔大道中322号