广州招聘

岗位职责

1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务。
2.掌握每日抵店宾客名单,特别是重要宾客和回头客, 了解他们的特殊要求。
3.负责及时准确地将宾客的留言输入系统中。
4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度。
5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌,热情友好的态度。
6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施。
7.了解酒店的餐厅及其营业时间和经营范围。

岗位要求
1.高中毕业或同等学历。
2.说话口齿清楚，音质优美，反应敏捷；掌握电话交换机操作技能，懂得电脑终端、自动直播电话计费，打印以及叫醒服务机的操作方法。
3.能适应轮班工作。

        广州粤大金融城国际酒店是欧式风格的豪华商务型酒店，位于广州黄埔大道中，毗邻科韵路、琶洲大桥，乘车5分钟即可到琶洲国际会展中心。酒店楼高21层，拥有各类豪华客房三百多间，设有高雅气派的中西餐厅、多功能宴会厅、水疗会所等各类完善设施。
        我们诚挚邀请热情友善、能在团队中与他人真诚合作、充满活力的人士加入我们酒店！