广州招聘

1、负责社群的话题发起，人群聚焦并客户建立联系并解答相关问题

2、对用户问题及时答复，并反馈相关部门及时解决

3、通过聊天工具对唯品会、天猫、京东的电话与客户进行交流沟通，解决客户相关问题，促使客户下单

4、不定期对客户进行回访，以维持客户关系维护情况

5、建立接待售后客户，处理纠纷，处理订单、退换货、评价处理、客户答疑等

6、建立客户资料档案、售后处理记录等信息管理系统并对数据进行分析

7、处理店铺的日常工作：包括：产品上架、发货、订单管理、评价网络、售后服务等

8、做好与相关部门的协调、衔接工作

9、完成公司交办的其它事务

广州市华诺拓展有限公司，下辖Jeep、华伦天奴品牌两大品牌，多年来一直致力于大中华地区皮具零售事业。2000年9月1日在广州建立了中国总部，业务遍及全国各地。

通过过去五年全体合作伙伴的齐心协力推动，品牌在全国A类商场的综合排名位列前茅，在国内皮具行业也有了较强的生存能力，受到行业内推崇的同时，也一直受到美国总部好评！

我们一向认为，学历不是你能力的唯一证明，用心、专注、向上的职业精神，才能真正为企业带来源动力！我们也不断致力于为同事们提供：社保、带薪年假、年度旅游、优秀员工国外旅游等良好的工作福利及愉快的工作氛围。

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