广州招聘

岗位职责

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；

6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。

任职资格

1、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通；

2、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；

3、性格好，有耐心及责任心；

4、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力.

5、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。

公司简介： 广州市玖泰投资咨询有限公司简称：“玖泰金融”，成立于2014年11月15日，总部坐落于广州市天河区珠江新城华夏路30号富力盈通大厦19楼。
玖泰金融目前是广州实力较强，发展较快的金融服务平台其名下分子公司：广州中融投资咨询有限公司、浙商普惠信息咨询有限公司、广州市铸创投资咨询有限公司，目前公司与五大国有银行（工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行），十二大商业银行（招商银行、上海浦东发展银行、中信银行、华夏银行、中国光大银行、兴业银行、广发银行、中国民生银行、平安银行（原深圳发展银行）、恒丰银行、浙商银行、渤海银行)，四十家消费金融公司、P2P金融提供优质的客户群体达成合作，通过系统和快捷的贷款咨询为客户提供专业的贷款方案设计，还款方式的对比分析，贷款申请以及贷款相关手续的办理。玖泰金融通过专业严谨的一对一顾问式服务，为企业和个人客户月均解决资金需求总计3000万，平均每年帮助5000人以上解决资金难题。
自成立以来，坚持以诚待人、专业高素质的服务水平、赢得了市场上合作银行的好口碑！战略决定高度，共创决定未来！一个以“军队+家庭+学校”文化核心理念的“中国综合金融服务商”正在砥砺奋进！我们一直坚持着“以诚待人、 齐心协力、 追求卓越 、超越梦想”的价值观，一步一个脚印，力争把玖泰金融打造成为具有一定品牌知名度、市内前列的融资公司。
 
公司愿景：成为中国中小企业最权威的综合金融服务管理公司，为中小企业打造融资平台
使命：帮助天下客户解决一切资金问题，推动社会发展，提供专业诚信的融资服务而努力奋斗
价值观：客户至上 至诚守信 团队合作 创造结果
经营理念：眼睛盯着市场，诚实守信；功夫下在现场，实事求是。
人才理念：以人为本，人品优先。渴求并广聚有激情，有责任，有业绩的全球贤才，使人尽其才，才尽其用，实现员工与公司共同发展。
管理理念：用文化凝聚人心，用制度驾驭人性，用结果成就人生。
服务理念：用专业高效的服务精神，不断超出客户期望值，让客户成为我们的传播大使。
公司文化：思想统一，目标统一，行动统一的军队＋学校＋家庭文化
军队文化：是，保证完成任务！ 家庭文化：你的事就是我的事。 学校文化：培训是企业最好的福利。