广州招聘

1、通过微信订阅号、服务号、阿里百川及电话解答用户的咨询、记录用户的反馈；

2、整理用户的反馈和建议，并向相关部门反馈和沟通；

3、跟进用户反馈的问题的解决进度；

4、录入微信服务号内容素材并群发；

5、新专辑转码打标签，专辑评论筛选；

6、专辑推荐位更新，应用推送消息编辑及推送；

7、会员券生成和记录，休眠页更新；

7、上级临时交代的其他工作。

任职要求：

1、有客服经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;

2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;

3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;

4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;

5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力;

6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。

公司提供的福利：

1、双休，5天7小时工作制；

2、舒适写字楼，交通便利；

3、薪酬待遇优于广州地区同行业平均水平，每年按公司业绩发放年终奖，优秀员工将获得丰厚的员工期权；

4、享有国家规定的法定节假日；

5、工作满一年享有年假5天；

6、购买社保与住房公积金；

7、丰富多彩的企业活动。

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HiFi音乐是一款专业的发烧音乐应用。面向高品质音乐用户，精选艺术价值高、录音效果好的发烧唱片，独家Hi-Res高解析度数字专辑，提供超越CD媲美母带音质的云音乐服务。同时，聚合最新发烧唱片和器材资讯，精美详尽专辑介绍、用户评论，主题歌单、发烧榜，多种方式连接解码器和音响，24bit源码输出，让iPhone成为高级音响讯源。

广州首顺电子科技有限公司是业界领先的高保真数字音乐内容及服务整合商，是HiFi音乐开放平台的创建运营者。

公司注册资金1000万，音乐版权方布谷鸟音乐为公司战略投资股东，星外星音乐、百度太合音乐是公司版权合作伙伴。

公司秉承版权、平台、硬件、渠道多方合作共赢的理念，致力于联合唱片公司整合制作高保真格式音乐内容，联合智能硬件厂商运营专业的高清音乐服务。

目前，公司已经和众多音响、电视、盒子、车载、智能音箱硬件大厂签订合作，包括小米、阿里、暴风、乐视、创维、TCL、凯音、山灵、思必池等，作为高保真曲库服务合作方，协助厂商整合内容资源。

公司一直在高清数字音乐发展上大胆尝试，研发了高保真流媒体、Hi-Res数字专辑、5.1环绕声等音频技术，公司研发运营的HiFi音乐开放平台，已成为千万级用户量的音乐应用。其中智能电视应用获得了“小米***音乐品质奖”、“阿里数娱TV音乐类Top 10应用”等殊荣，用户增长速度及下载量超过同等类型更早上线的TV音乐应用。

目前公司正处于高速发展期，公司除了为优秀员工提供高于行业平均标准的薪酬之外，还将预留丰厚的股票期权。我们真诚欢迎热爱音乐、有极佳团队精神以及专业技能的各类大咖加入我们热情年轻的团队。