VIP客服专员
广州经典网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2019-05-20
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:VIP专员
职位描述
岗位职责:
1、为玩家普及游戏活动玩法,做好新区引导,带领游戏消费趋势,玩家进入游戏后,指导玩家游戏初期操作,
使玩家尽快融入游戏;
2、入驻具体游戏区服,以合理的方式带动游戏气氛,以提高用户持续活跃为目的,正向的影响游戏生态;
3、维护引导付费用户,减少付费流失、增加付费用户的持续付费能力;
4、负责游戏环境的监控,及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
5、收集玩家信息资料和游戏意见、BUG收集和测试、整理、提交,并形成报告;
6、游戏内舆情监控,不良信息的处理;
7、能够快速的了解游戏,善于找到游戏的优缺点,快速形成单款产品的带服方法;
8、主要以单服充值流水为目标导向。
岗位要求:
1.专业不限,喜欢玩手游;有游戏客服经验优先
2.良好的沟通能力和服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
3.熟悉计算机基本操作及网络知识,文档处理能力;
4.学习能力强,善于团队合作,较好的抗压能力;
5.欢迎应届毕业生;
公司介绍
广州经典网络科技有限公司(以下简称"经典游戏")成立于2017年,是一家新锐的手机游戏发行运营公司。团队核心成员来自九游、浩动游戏等国内知名手机游戏公司,拥有丰富的手游运营及市场推广经验。
经典游戏致力成为中国一流的手机游戏发行运营商。
福利待遇:双休、7.5小时制、其他节日按国家规定、五险一金、带薪年假、年度体检、加班补贴、丰富业余文体活动、团队建设活动费、全勤奖、餐补、节日福利、下午茶、等
经典游戏致力成为中国一流的手机游戏发行运营商。
福利待遇:双休、7.5小时制、其他节日按国家规定、五险一金、带薪年假、年度体检、加班补贴、丰富业余文体活动、团队建设活动费、全勤奖、餐补、节日福利、下午茶、等
联系方式
- Email:hr@1017sy.cn
- 公司地址:地址:span新围中心路锦达信大厦B栋403房