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淘宝客服(底薪4k+近地铁)

广州市梵蜜琳楚楚商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-12
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服

职位描述

岗位职责:

1、通过旺旺、微信等聊天工具接待客户,及时、耐心、专业的解答顾客提出的问题;

2、处理淘宝店铺客户订单, 帮助客户查询跟踪物流情况;

3、退换货、退款处理,中差评处理和维权处理;

4、售前、售中、售后处理。

任职资格:

1、年龄18-28岁,中专以上学历,有1年以上工作经验者;

2、对电商行业、化妆品护肤知识有一定的了解;

3、熟悉电脑操作及客服系统的使用,打字速度50字/分钟;

4、具备较强的应变能力、文字表达与沟通能力;

5、有较强的维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

6、谦虚诚实、细心耐心,责任心强。

福利待遇:

工作时间:早班:09:00~18:30;晚班:12:30~21:30,八小时工作制,周末轮休一天;

无责任底薪(3000)+绩效(500)+全勤奖(100)+餐补(320)+其它补贴(200)+业绩奖+工龄奖+年终奖等,综合薪资6000+,无责底薪可达4k+提成

社会保险(养老,失业,工伤,生育、医疗)

结婚礼金、添丁礼金、吊唁金

享有带薪年假、病假、婚假、产假,法定节假日等福利,长达10-20天的春节假期

传统节日礼品/礼金

每周下午茶、每月生日会、每季团建、年度旅游、健康体检

公司介绍

广州市梵蜜琳楚楚商贸有限公司主营轻奢、高端的“梵蜜琳(Tanmelin)”护肤产品,是香港梵蜜琳国际化妆品有限公司旗下品牌,目前产品涵盖基础护肤保养、修复、抗衰、素颜焕肤、彩妆、身体护理等。原料多从德国、韩国、美国、日本等进口,并斥巨资用以新品研发及产品升级,品牌创立至今,先后拥有黄圣依、钟丽缇、张馨予等国际一线明星品牌代言人。
现公司正处在快速发展中,以微商、电商、抖音等新媒体平台推广,精准客户引流一对一销售。员工平均年龄不到30周岁,是一个年轻活力充满朝气的团队。我们不强调工作经历,只重视个人素质和团队精神以及吃苦耐劳的品质,我们同样欢迎优秀的应届生,在这里你将得到一个体现自我的平台。这是梦想的开始!在公司迅速发展做大做强时期,会重点培养内部人员,委以重任,赶紧加入我们吧。

企业文化底蕴 :家的文化
企 业 愿 景:成就品牌、成就未来
企 业 使 命:与员工共同致富,与客户共同成长
企 业 文 化:激情、创新、超越

我们的优势:
1、行业前景大,目标群体广泛,顾问式销售,开单更容易。
2、公司临近黄边、白云大道北双地铁口附近。
3、工作氛围轻松,边听音乐边工作。
4、亲民上司无官僚,90后团队。
5、公司提供专业培训,(包括岗前培训、导师一对一培训、销售技巧培训等专业培训)和广阔的职业发展空间。

公司福利
1、工作时间:每天工作8小时
2、无责任底薪3420(含补贴、全勤)+绩效(500)+高提成(上不封顶)+每周/月优秀个人奖金+工龄奖(人均月薪5000-18000以上,只要你够努力,月入必定过万)
3、完善的入职培训(PPT讲解,话术资料,模拟实践操作。无产品基础知识?跨行?不再是问题!三天培训后提供微信工作号,快速上手出单无困难)
4、社会保险(养老,失业,工伤,生育、医疗)
5、结婚礼金、添丁礼金、吊唁金
6、享有带薪年假、病假、婚假、产假,法定节假日及长达10-20天的春节假期
7、传统节日礼品/礼金
8、每周下午茶、每月生日会、每季团建
9、每年至少1次国内外旅游(完成年度目标国外游不低于5日)
10、奖励制度:年终奖、单量王、业绩王、人才推荐奖、优秀员工奖、优秀管理层奖、优秀团队奖;
11、晋升通道:销售客服->销售组长->销售主管->销售经理
12、工作环境:公司占地1500平方米,拥有独立后花园,视野广阔,交通位置方便,公司配备双开门冰箱、微波炉、养生壶、咖啡机、破壁机

联系方式

  • 公司地址:地址:span解放庄路78号威斯商务中心3楼306