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广州银行客服(8K+白班)

广东职优优网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:生活服务

职位信息

  • 发布日期:2019-10-06
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:50人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1、根据卡中心风险管理规定,通过电话形式,按照催收流程和话述要求,实施早期资产催收工作,督促客户及时还款;

2、有效控制用户逾期帐款金额,引导用户正确缴费方式;

3、修复及维护客户信息,避免客户失联;

4、评估识别信用恶化的客户并及时转进一步的环节处理。


应聘要求:

1、大专及以上学历,专业不限;

2、普通话标准,有金融、催收工作经验优先考虑;

3、有良好的学习能力和沟通能力,懂得如何有效地与客户沟通。


薪酬待遇:

全职:无责任底薪4500~5500元/月 + 奖金,均薪7000-8000,入职即购五险一金;

实习生:前3个月120元/天,第3个月考核通过后4500~5000元/月,入职即购商业保险。


工作时间地点:

8:30~18:00,午休1小时(行政班次,周末双休)



福利待遇:

1、签订正式劳动合同,按国家规定购买“五险一金”;

2、岗前带薪专业培训,年度超额奖金(最高是底薪3倍)、13个月月薪、节假日补贴200元、生日奖金300元、开门红包1000元等。

公司介绍

“诚信为本、实力为先,全心全意为客户”,我们公司秉承客户至上、服务至上的经营理念,以卓越的服务品质、专业的技术服务实力、技术精湛的客户服务团队,保障客户在信息时代的高速路上驰骋。

联系方式

  • 公司地址:地址:span千灯湖金融高新区