广州银行客服(8K+白班)
广东职优优网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:生活服务
职位信息
- 发布日期:2019-10-06
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:50人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、根据卡中心风险管理规定,通过电话形式,按照催收流程和话述要求,实施早期资产催收工作,督促客户及时还款;
2、有效控制用户逾期帐款金额,引导用户正确缴费方式;
3、修复及维护客户信息,避免客户失联;
4、评估识别信用恶化的客户并及时转进一步的环节处理。
应聘要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、普通话标准,有金融、催收工作经验优先考虑;
3、有良好的学习能力和沟通能力,懂得如何有效地与客户沟通。
薪酬待遇:
全职:无责任底薪4500~5500元/月 + 奖金,均薪7000-8000,入职即购五险一金;
实习生:前3个月120元/天,第3个月考核通过后4500~5000元/月,入职即购商业保险。
工作时间地点:
8:30~18:00,午休1小时(行政班次,周末双休)
福利待遇:
1、签订正式劳动合同,按国家规定购买“五险一金”;
2、岗前带薪专业培训,年度超额奖金(最高是底薪3倍)、13个月月薪、节假日补贴200元、生日奖金300元、开门红包1000元等。
公司介绍
“诚信为本、实力为先,全心全意为客户”,我们公司秉承客户至上、服务至上的经营理念,以卓越的服务品质、专业的技术服务实力、技术精湛的客户服务团队,保障客户在信息时代的高速路上驰骋。
联系方式
- 公司地址:地址:span千灯湖金融高新区