广州 [切换城市] 广州招聘

售前客服

广州杰夫森服装有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-11-15
  • 工作地点:广州-增城
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服

职位描述

岗位职责:

1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;

2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意;

3、负责组织公司产品的售后服务工作;

4、负责收集客户信息,了解分析客户需求,规划客户服务方案;

5、负责发展良好的客户关系,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;

6、建立客户档案,质量跟踪记录等售后服务信息管理系统;

7、统计销售业绩,制作各种报表,并做好销售计划。

任职要求:

1、同岗位1年以上工作经验;

2、高中及以上学历,熟练使用办公软件;

3、仔细,有耐心,有责任感,能吃苦耐劳。

晋升空间:

1、初级客服-中级客服-高级客服-客服主管-客服经理;

2、初级客服-中级客服-平台运营、推广-平台运营、推广主管-平台运营、推广经理/总监

职能类别:网店/淘宝客服

公司介绍

广州杰夫森服装有限公司是一家大型快时尚服装品牌公司,公司位于中国牛仔之都广州新塘。公司旗下拥有纺织工厂、制衣工厂、洗水工厂,是集研发、生产、销售、服务于一体的完整产业链集团公司。公司拥有5500人的员工队伍和260名高素质经营管理团队。
杰夫森服装有限公司是国内唯一以传统实体门店与现代的电商销售模式相结合,直营省级批发和直营零售并行,自产与外采相结合产品组合,快时尚心里年龄18-35岁之间与品牌中低端产品同步,以战略合作伙伴的强大供应链。旗下有“杰夫森”、“普利菲尔”、“PH关系”、“汉斯卡”四大品牌。
公司目前在广东、北京、上海等18个省拥有22家省级直营批发子公司,公司正处于高速发展期。2016年集团拥有直营店200多家,2017年拥有直营连锁门店300家,2018年进行集团管控,直营连锁门店达到400家。
公司秉承成就人,打造行业精英,共同发展的出发点,真诚邀请想实现自我人生价值、想达到人生巅峰的人士加盟!

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市增城区新塘黄沙头开发区方中四路