广州招聘

岗位职责：

1、入驻并组织玩家参与游戏活动，以合理的方式带动游戏气氛，以提高用户持续活跃为目的，正向的影响游戏生态；

2、了解、挖掘游戏玩家的核心诉求，做好与游戏玩家的日常沟通与维护，建立与玩家良性的沟通机制，例如建立QQ群、微信群等，每天持续性影响用户登录游戏；

3、根据用户特性，建立大客户付费用户、潜在付费用户、活跃用户等用户分类分组机制，并根据不同类别的用户，制定针对性的GS维护措施；

4、以有效的方式促进游戏中玩家持续付费；

5、善于与人沟通，熟练使用各类聊天工具及基本office软件。

职位要求：

1、大专以上学历，专业不限；

2、有游戏客服/GS相关工作经验者优先；

3、具有较强的学习能力，抗压能力；

4、热爱玩游戏，深入玩过两款以上热门手游，能够快速熟悉游戏系统并找到游戏核心玩法；

5、沟通表达能力强，善于分析用户游戏心理，和人打交道，有较强的主动服务意识；

6、良好的应变能力，能够针对问题及时做出合理的应对和解决方案。

广州冰火互娱科技有限公司（以下简称“冰火互娱”）创立于2018年，是一家有自主研发和运营能力的专业网络游戏公司，致力全面构建“游戏与你同行“的移动游戏娱乐蓝图。

团队创始人“缘于冰峰，聚于火舞，创于冰火”，团队成员都拥有着丰富的移动游戏发行经验和团队管理经验。冰火互娱将充分整合自身强大运营体系、结合新时代游戏发行思路，建立起了与时俱进的联合发行框架和研运一体体系。

展望未来，冰火互娱将保持高速发展的态势，致力于精品独立游戏研发和推动国产游戏精品发行，在“研运一体”核心业务的基础上，向多元化泛娱乐领域进军。

冰火互娱福利：
1、标准（7小时），工作时间 9：00-18：00，中午2小时午休时间
2、丰富多样的下午茶、免费爱心晚餐，再也不怕下班就喊饿啦；
3、生日会、团建、月度经费活动等，给你接二连三的户外活动；
4. 公司为每位员工购买五险一金，硬性福利杠杠的；
5. 法定节假日带薪假期、带薪年假。