广州 [切换城市] 广州招聘

客服

益农控股(广东)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-06-16
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1:引导营销推广部的同事做益农社开拓后的工作,益农社装修和设备的相关落地工作;

2:数据化管理客户关系,针对不同客户群体定期做出店铺主题活动方案上报运营部,维护好老客户关系;

3:协调客服部配合线上活动策划及推广方案,监督执行,并负责活动后期数据统计,提供效果分析报告;

4:针对客户对益农社相关店铺、产品提出的售后突发问题,做出最快的解决方案,并及时调整客服部工作状态;

5:益农社日常操作的维护和管理,关注营销开热得快的订单有效性和每日完成业绩;关注益农社每日的退换货、退款及各项售后问题处理;

6: 提升KPI考核的绩效业绩和调节好客服部的工作状态。


任职要求:

1、对客户管理方面的相关有一定的技巧和掌握,说服能力强,同时具有实操经验!

2、要求性格温和亲近、谦虚、认真细致、踏实、吃苦耐劳、有较强的责任心在岗位上完成客服部高效的指标!

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

集团简介
新大陆科技集团1994年成立于福州,是一家产业横跨物联网,大数据,IT三大板块的综合性高科技产业集团,在职员工5000余人,业务遍及全球100多个国家和地区。旗下的新大陆电脑股份有限公司(股票代码:000997)于2000年在深交所主板挂牌上市,2018年正式更名为新大陆数字技术股份有限公司。
新大陆产业横跨物联网,大数据,IT三大领域:是国内领先的集物联网核心技术、核心产品、行业应用和商业模式创新于一身的综合性物联网企业,数字电视综合业务供应商和无线通信设备供应商。

公司简介:
益农控股(广东)有限公司成立于2018年,隶属于新大陆科技集团。是由广东省农业农村厅按照国家农业农村部的要求,遴选的***一家全省“信息进村入户工程”的运营商。公司致力服务于广东省信息进村入户工程,旨在通过应用物联网、云计算、大数据、移动互联等现代信息技术,推动农业全产业链改造升级,为转变农业发展提供新路径、新方法。公司秉承科技创新、服务至上的经营理念, 优秀的企业文化 + 广阔的发展空间 + 优厚的薪酬福利,让我们共创明天的辉煌! 诚心期待您的加入!

联系方式

  • Email:1375352016@qq.com
  • 公司地址:地址:span凤浦中路679号广交会大厦1304-1306室(地铁琶洲站C出口)