广州招聘

岗位职责：

1、提供良好客户服务，快速、准确回复和处理来自客户的疑难问题咨询和反馈；

2、妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态；

3、及时向相关部门反映客户投诉，采取妥善措施解决问题。

4、积极修改中差评，确保网店好评率及低分率达到公司要求；

5、通过邮件沟通积极推荐公司产品和服务，以达到协助销售；

岗位要求：

1、本科及以上学历，具有英语六级，或专业四级及以上

2、英文商务信函写作熟练、具备良好的理解和书面表达能力，掌握客户服务基本技巧

3、该岗位接受应届生

公司薪酬福利：

1、工资：试用期4k，转正4.5K，绩效1000-1500，全勤奖200

2、试用期为1个月；

3、购买五险；

4、带薪年假，节假日礼品、产假、病假等；

5、公司配备多台微波炉、冰箱；

6、4-9月期间每周三有固定体育活动；

7、工作日不加班，节假日若安排在家加班，会有相应倍数的加班工资

8、工作时间：9:00-12:30,14:00-18:00，周末为大小周（一周单休一周双休）

麦趣科技（MUCH）于2011年6月成立，总部设于深圳。公司是专业从事IT技术开发，IC设计、电子产品方案开发、推广的高新技术企业。 本企业有着丰富的开发设计经验、良好的商业信誉、优秀的工程技术人员和敬业的服务队伍，为广大客户提供优质的产品服务和售后服务。及物流解决方案的服务商。 依靠强大的资源优势和卓越的技术团队，开发构建了涉及北美、南美、亚、欧、非等五大 洲，140多个国家和地区不断更新的贸易资讯情报数据系统。并以此为基础实现了国际贸易交易数据在线实时查询的功能，引导了贸易资讯行业的发展方向。 目前深圳市麦趣科技有限公司已全面辐射整个中国市场，麦趣将一如既往的秉持资讯创造价值的理念，做贸易 人最贴心的伙伴，与客户共同成长，价值共赢！ 我们的追求是："促进贸易更好更容易发展！ 公司经营方针：用“芯”为顾客创造价值！ 公司经营理念：积极创新、诚信互重！