技术支持工程师
深圳市简芯科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2019-04-18
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
1、 可接受省内各地市出差安排,为电信业务部门提供技术培训和现场技术支持.
2、 协助技术总监工作,将市场部、客户的需求进行优先级调整,反馈给研发并跟进结果
2、 QQ远程\电话或现场指导方式为客户解决产品使用中出现的问题;
3、 响应公司维护的政企、网吧技术服务QQ群、微信群里我司销售、客户以及代理商、集成商等人员的产品技术咨询、问题处理;
4、 遵守部门产品缺陷反馈制度、工作反馈、FAQ输出等制度。
任职要求:
1、大学专科或以上学历,计算机或网络通讯等相关专业;
2、了解系统集成知识,具有良好的沟通能力和团队协作意识;
3、熟悉结构化局域网、综合布线、机房等产品及解决方案;
4、对网络通迅(路由器,交换机,无线产品)设备有一定了解。
1、节假日福利;
2、不定期聚餐。
3、入职即买社保。
4、周末双休。
职能类别: 技术支持/维护工程师
公司介绍
深圳市简芯科技有限公司成立于2016年03月,是一家专注于网络通信产品、智能家居及监测与大数据分析平台、无线覆盖领域产品的设计、开发、销售于一体的新兴高科技型企业,公司自由品牌“简芯”,产品涵盖交换机、路由器、 PoE工业级交换机、工业级路由、电力猫、无线AC、AP等多种企业级网络通信产品。
目前已于国内多家运营商展开合作,为中国电信、中国移动、中国联通等多家运营商提供稳定、可靠的产品和解决方案。公司拥有强大的研发工程团队,公司拥有多项专利和自主知识产权。目前已与国外的MTK、高通Qualcomm、博通Broadcom、创锐讯Atheros、雷凌Ralink、瑞昱Realtek、芯迪G.hn等主要芯片供应商缔结战略合作伙伴关系。
为了快速对客户的需求及时响应,简芯的售后服务团队为客户提供7*24小时服务热线为客户提供有效周到的服务,快速解决客户体验和使用过程中的问题。简芯将不断提升自身技术实力与客户服务体验,与广大用户携手同行,共创美好的明天。
企业文化
愿景
力争业界领先,为全球互联网企业用户提供满意的个性化产品及服务是简芯的远景目标。
企业使命
以科技为动力,以质量求生存。
企业精神
市场是企业的方向,质量是企业的生命。
企业核心价值观
创新是根本,质量是生命,务实是宗旨,效益是目标。
核心竞争力
卓越的品质、专业的服务!
目前已于国内多家运营商展开合作,为中国电信、中国移动、中国联通等多家运营商提供稳定、可靠的产品和解决方案。公司拥有强大的研发工程团队,公司拥有多项专利和自主知识产权。目前已与国外的MTK、高通Qualcomm、博通Broadcom、创锐讯Atheros、雷凌Ralink、瑞昱Realtek、芯迪G.hn等主要芯片供应商缔结战略合作伙伴关系。
为了快速对客户的需求及时响应,简芯的售后服务团队为客户提供7*24小时服务热线为客户提供有效周到的服务,快速解决客户体验和使用过程中的问题。简芯将不断提升自身技术实力与客户服务体验,与广大用户携手同行,共创美好的明天。
企业文化
愿景
力争业界领先,为全球互联网企业用户提供满意的个性化产品及服务是简芯的远景目标。
企业使命
以科技为动力,以质量求生存。
企业精神
市场是企业的方向,质量是企业的生命。
企业核心价值观
创新是根本,质量是生命,务实是宗旨,效益是目标。
核心竞争力
卓越的品质、专业的服务!
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市越秀区庙前西街48号广东商业大厦附楼5楼523