广州招聘

工作职责：

1. 诊断指导

   - 协助完成诊断和/或诊断技师/系统技师提出的复查案例；

   - 在测试台/路试过程中完成深度诊断；

   - 在技术主管的批准下联系北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司的二级支持；

   - 就工单延期相关事宜与调度员沟通；

   - 根据梅赛德斯-奔驰品牌标准在诊断数据库（如：TIPS）存档诊断和维修的程序文档；

   - 协助为法律/债务案例准备技术文档。 

2. 流程支持

   - 与服务顾问沟通并对维修车辆执行最后校验；

   - 按照要求在前期诊断上协助服务顾问。

3. 培训管理

  -  为售后人员制定培训计划，并进行培训效果评估；

  -  开发并管理培训资料，及时更新；

  -  进行培训以提高梅赛德斯-奔驰品牌技术和维修流程方面的知识；

  -  完成培训记录；

  -  为梅赛德斯-奔驰品牌产品相关问题提供技术建议和信息；

  -  在工作中培训技师以提高诊断和维修技术水平；

  -  在车间员工中间传播知识和***实践方面的内容；

  -  协助技师获得认证资格；

  -  监管培训的工具和设备；

  -  定期及参加相关培训，提高自身技术及培训技能。

4. 报表汇编

  -  准备关于提交诊断案例和所采取措施的报告；

  -  传递数据并提交关于二级支持诊断结果的技术报告；

  -  在培训相关事宜上提供常规报告。    

任职资格

学历/职业培训

  -  本科以上学历

  -   认证诊断技师资格 相关工作经验

  -   具备1年以上在梅赛德斯-奔驰经销商从事诊断技师的工作经验 专业知识和能力（非学历和职业培训） 语言及计算机能力

  -   具备基础的英语写作和口语能力。   专业知识及专业技术能力

  -   具备出色的车辆服务、车辆修理和车辆诊断的系统知识；

  -   具备出色的车辆结构、系统功能、部件和组装等方面的相关知识；

  -   具备出色的复杂诊断流程和特殊设备应用知识 ；

  -   具备出色的梅赛德斯-奔驰品牌维修流程和指导方针知识；

  -   具备基础的质量控制环和质量控制流程知识；

  -   具备完备的培训方法相关知识。  

 其他通用能力

  -   分析能力；

  -   协调能力；

  -   问题解决能力；

  -   人际交往能力；

  -    沟通能力；

  -    指导能力；

  -    独立工作能力。

加入我们，你将享受

-奔驰厂家、仁孚集团及公司内部员工培训与发展

-我们有同城四店，提供更多工作轮换和晋升机会

-入职即全额购买五险一金，试用期后享受额外商业保险

-带薪年假全休满，年度旅游至少两天

-不定期发过节费，而且是大于四位数的过节费；全员发年终奖，而且是大于五位数的年终奖

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    仁孚怡邦是由香港、澳门独家代理经销梅赛德斯-奔驰汽车达65周年的仁孚行于广州投资兴建的公司，隶属于仁孚中国。从1994年营运至今，专注梅赛德斯-奔驰27载。目前设有：中山大道销售展示厅以及售后服务中心、珠江新城销售展示厅、岑村服务中心、以及2018年盛大开业的新塘服务中心。
从先进的硬件设施到行业领先的团队矩阵，无微不至的高品质服务，仁孚怡邦将继续秉承“终身客户”的品牌理念，以全球奔驰展厅同步的先进硬件和软件，为每一位尊崇的奔驰用户打造至高无上的星徽典范服务。
 
荣获梅赛德斯-奔驰颁发殊荣（部分）：
一举包揽2014梅赛德斯-奔驰服务技能大师赛全国冠、亚军
梅赛德斯-奔驰十佳经销商
梅赛德斯-奔驰明星销售团队
梅赛德斯-奔驰售后客户满意度全国***
拥有梅赛德斯-奔驰华南区人数最多的CSA全球认证顾问
梅赛德斯-奔驰服务技能大师赛全国优秀纪录保持者
连续3年荣获仁孚中国售后精英技能大赛冠军
 
天河展厅地址：广州市天河区中山大道西901号（棠东骏景花园对面）
仁孚怡邦梅赛德斯奔驰轿车售后服务中心：广州市天河区中山大道西901号（棠东骏景花园对面）
珠江新城展厅地址：广州市天河区临江大道391号天德广场东门1号楼裙楼首层
岑村卫星维修中心:广州市天河区岑村沙浦大街323号C4-6栋
新塘卫星维修中心：广州市增城区新塘镇广深大道中153号***广场东侧首层