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售后客服专员

深圳市玲久科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-04-11
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3.5-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  英语翻译

职位描述

1、负责公司跨境电商平台账户管理与维护;

2、处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;

3、负责处理客户问题,包括售后维护以及妥善处理各种客户纠纷;

4、提升店铺的好评率和信用度;

5、负责后续成交客户维护,提升客户粘性;

6、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况。

任职要求:

1、热爱跨境电商平台,有售后客服操作经验者优先;

2、有良好的英语书面表达以及阅读能力,英语水平在CET-4以上;

3、有较好的工作态度,能持之以恒;

4、有较强的独立工作以及团队合作意识;

5、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力。



地址:广州白云区江夏村红风创意园6号楼101

联系人:韩生

电话:13250252245

公司介绍

玲久科技有限公司是一家年轻有活力的跨境电商企业,专做Amazon平台,主要经营产品包括服装、箱包、户外产品、灯饰等。公司在广州白云区,环境优美,交通方便;目前共有7个站点,分别是美国站、英国站、意大利站、日本站、法国站、德国站、西班牙站点等。
公司自成立以来凭着良好的品质和信誉,赢得广大顾客的一致好评。铃久科技拥有年轻、活跃的实力团队,以90后为主,同事相处融洽,办公环境轻松。如果你对亚马逊富有热情,又渴望成功,那么欢迎您加入我们的团队;我们为愿意接受挑战、有理想、有梦想、有能力的你提供一个事业发展的平台和机会。

联系方式

  • 公司地址:地址:广州市白云区江夏村红风创意园6号楼101
  • 联系人:戴小姐