广州招聘

工作内容：

1、接听广汽400热线的客户的咨询，记录客户咨询、投诉的内容，按照相应的流程给予客户反馈。（车辆信息咨询、价格咨询、优惠活动咨询）

2、整理客户资料，每日认真提取客户档案，关注客户的动态。

3、记录汇总咨询、投诉的内容，及时反馈给客服主管。

4、接到客户投诉的时候，要及时处理，处理后及时回访。

应聘要求：

1、大专或以上学历，

2、具备良好的普通话沟通技巧。

3、接受轮班制工作时间

4、如有呼叫中心客服工作经验或汽车类专业背景的优先考虑.

5、打字速度40及以上、熟练使用Excel、World等办公软件

薪酬福利待遇：

1. 试用期为两个月，第一个月工资：3300元（基础工资2700+600浮动补贴）；第二个月工资：3900元（基础工资3000+600浮动补贴+优秀员工奖励300元）；

2. 转正后税前薪酬：4000-4500元

3. 严格按照国家要求购买五险一金；

4. 完善晋升空间，优秀者可晋升为组长、班长等岗位。

5. 丰富员工活动，组织丰富的团队建设及文化娱乐活动。

工作时间：

早班 9：00-18：00 中班12：00-21：00 晚班 21：00-9：00（周做四休三） （24小时轮班工作制，每月休息6至8天，周六、周日及公众假期需要轮班）

工作地点：

广州市越秀区寺右新马路174号，地铁五羊邨A出口

中永集团注册资本1000万元，是一家专注于客户体验的服务外包整体解决方案的提供商。公司秉承‘以客户为中心，以效果为导向，实现合作共赢，追求卓越，回馈社会’，致力成为中国人力资源专业性服务革新领导者。

集团始终追求卓越的服务，共创价值，实现可持续发展，获得了政府、行业、合作伙伴的多方认可。在传统人力资源服务向“互联网+”努力创新、突破。

集团业务以广东为核心，辐射全国，截至目前，已有超过10000人通过平台实现个人职业发展，为数万个企业岗位匹配优秀的人才。