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市场与客户关系管理运营(CRM)

广州单拾柒文化传播有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-07-15
  • 工作地点:广州-荔湾区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6.5千/月
  • 职位类别:业务分析专员/助理

职位描述

岗位职责: 

1、        计划并进行顾客关系基础管理工作;

2、        根据公司的销售市场规划以及市场动态,制定线上渠道的新会员邀请与老会员管理的策略和计划,以提升销售和增加VIP客户的忠诚度。(KPI包括新会员数增长,复购率,会员销售额占比等) 

3、        利用新媒体平台与客户互动,规划线下会员活动,组织活动的实施并跟踪和分析总结活动效果;

4、        定期收集与分析市场的相关市场营销方式与客户管理活动;

5、        定期分析会员数据,进行用户画像;

6、        根据公司的推广计划,进行线上渠道的市场营销推广,包括但不限于KOL对接,平台活动参与等。

任职资格:

1、18-25岁,大专及以上学历,有修服装相关专业优先; 

2、有一定的消费者关系工作经验,对用户体验和客户服务有初步理解和认知; 

3、在知名服装、化妆品集团、快销品、数字营销、CRM项目管理等公司任职同等岗位经验者加分; 

4、良好的沟通与审美能力、具较强的抗压能力; 

5、有一定的基础数据分析与文案撰写能力; 

6、有超过1年市场策划推广相关经验或者电商运营经验加分。

公司介绍

NOTNOW 是一个反牛仔取向(Anti-Cowboy)的城市丹宁品牌。根植于城市的 多元文化气候,以牛仔织物为设计原材,背离传统的西部牛仔精神,我们将创作话语 投向现代生活的更多角落。
直面城市当下的呐喊与潜流,深入那些光明和阴影下的真实,在牛仔布上,让城市精神刺入NOTNOW的每寸机理。

联系方式

  • 公司地址:地址:span鹤洞路176号鹤洞176创意园3号楼104