广州招聘

1. 客诉管理-链家、德佑、新房客诉的处理-服务承诺问题流程的处理-KA客诉问题的推动/协同解决-品牌客诉纠纷问题的处理-与城市陪审团的协同，定责争议问题；
2. 服务提升-城市服务能力的提升-服务承诺（标准）的运营落地-服务承诺（标准）在城市的过程管理及履约管理；
3. 战区中心城市服务组织leader，需要辐射至战区内城市的服务管理范围，承担对城市客服组织的赋能职责。
4. 
   

【任职要求】：

1. 统招本科学历及以上，有三年相关工作经验；
2. 逻辑思维能力强，具有良好的沟通协调能力、口头和文字表达能力；
3. 工作认真负责，吃苦耐劳，能承受一定的工作压力；
4. 熟练使用Office办公软件。

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