广州招聘客服专员

客服专员

工作职责

通过电话、邮件及网络等形式解答或解决客户的咨询、投诉，并反馈客户的使用意见和需要，配合主管完成客服数据的统计和分析。

职位要求：

1. 中专以上学历；

2. 了解手机的使用性能，并喜欢手机上网应用；

3. 责任心和服务意识强，对客服工作有足够的热情和持久的耐心；

4. 思维灵活，声线柔和，口齿伶俐，表达能力强，国、粤语流利；

5. 善于与各种类型的人员沟通，自我调节能力佳；

6. 能接受轮班制；

7. 在运营商或SP公司服务者优先；

广州南广文化传播有限公司位于天河区员村地铁站C出口的全丰商业大厦6楼，是一家从事视频内容、自媒体、运营商业务等的影视文化传播企业。