广州招聘

无需直接应答客户来电 最晚班次只到19点，没有通宵班

锻炼沟通协调、解决问题能力

[背景介绍]

客户关系管理专员岗位负责对前台客服提交的高级问题进行处理，调集运用各部门能力和资源，形成解决方案，最终解决客户问题。

【任职要求】：

1、有客服经验的高中以上，没有客服经验的大专以上

2、粤语流利、普通话标准

3、认同后台处理工作；良好的沟通理解能力；表达思路清晰。

[薪资福利]

1.全职：5000元/月—7000元/月，培训期平均2000元/月—3500元/月。

2.购买五险一金+商业险

3.按国家规定享受各类带薪假期，遇法定节假日上班按标准给予加班费

4.公司不定期举办劳动竞赛奖励和各类员工活动（聚餐、郊游、运动会、员工生日会等）

5.工作满一年享受五天的带薪假期

6.每年提供一次健康体检

7.能力出众者可通过每年内部竞岗面试进入中国电信客服中心平台工作

[工作地点]：海珠区海联路附近 [工作场地]：在配备中央空调的舒适机房工作，机房外设有干净饮用水设备

[工作时间]：轮班制，每天工作8小时，最早上班时间8：30，最晚下班时间19：00，无通宵夜班。

公司作为一家国际性的互联网应用解决方案的服务商，专注为客户提供最优化的互联网应用解决方案，为客户提供以下服务：网站建设、品牌推广、行业网站整合运营、电子商务应用与推广平台建设、外包呼叫中心和电子商务外包代运营解决方案，我们的客户包括众多世界500强企业及国内知名企业。

我们以大中华区域为基地，熟悉亚洲不同的市场和社会文化，拥有丰富的经验、区域运营能力和配套服务。从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数，带来最大的回报。

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