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品牌售后主管

广州盈冲互联网科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-04-09
  • 工作地点:广州-黄埔区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  客服主管

职位描述

【关于盈冲】

广州盈冲互联网科技有限公司是一家专业的电商运营、全渠道维权第三方服务企业。

核心成员由阿里巴巴前高管、资深律师、零售上市企业高管共同组建,通过持续不断的创新,致力为品牌方提供全方位知识产权保护方案,在线下及阿里系有着资深的实战经验。

我司自主研发团队开发多项电商维权系统,软件,其中“电商维权管理平台软件”“电商价格管控平台系统”著有计算机软件著作权,并荣获2017年广东省高新技术产品证书。从公司成立至今,已为超100个品牌提供全渠道维权服务,为拥有专利权的电商企业和知识产权人提供保障,保证电商平台合法的市场环境。


【插点小备注】

1、希望你能在简历中更好的体现你自己来获得我们诚恳的面试邀请
2、更希望你能在面试中完整的展示出你的价值来获得我们诚挚的入职邀请


【我们需要你】

1、售后问题登记,做好记录,对售后问题进行分类分级,确定具体的处理及协调部门

2、处理售后电话、微信、QQ、邮箱客户的咨询及反馈,汇总分析,并提出解决方案

3、定期对客户进行售后调查,并对部门内部流程、对外沟通等方面不断优化


【我们希望你】

1、专科以上学历,有1年以上电商淘宝、天猫客服经验者优先,条件优秀者可放宽要求

2、具备客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力,客户服务意识强,独立思考分析能力,抗压能力好

3、有责任心,有亲和力,有服务意识

4、良好团队合作精神、善于自我驱动

5、良好的表达能力,沟通能力,学习能力


【前景钱景及福利】

1、工作时间:周一至周五,上午9:00-18:00,周末双休,享受国家法定节假日休息

2、工资组成:基本工资+岗位工资+绩效+项目提成+五险
3、其他福利:不定期的旅游活动,员工聚餐,唱卡拉OK,下午茶、员工生日会等


【来盈冲的几个点】

公司不大,但有家的感觉,扁平化管理..

行业发展潜力巨大..我们所做的一切都是为了推动移动互联网知识产权保护模式的变革..
如果你恰好也是这样的人,热烈邀请你加入我们,因为你的同类就在这里;
请你按下投递按钮,就这样!完美!~

公司介绍

广州盈冲互联网科技有限公司是一家专业的电商运营、全渠道维权第三方服务企业,核心成员由阿里巴巴前高管、资深律师、零售上市企业高管共同组建,通过持续不断的创新,致力为品牌方提供全方位知识产权保护方案,在线下及阿里系有着资深的实战经验。
我司自主研发团队开发多项电商维权系统,软件,其中“电商维权管理平台软件”“电商价格管控平台系统”著有计算机软件著作权,并荣获2017年广东省高新技术产品证书。从公司成立至今,已经对3500多个侵权产品进行打击维权,为拥有专利权的电商企业和知识产权人提供保障,保证电商平台合法的市场环境。

伴随着公司的不断成长,为华南地区众多品牌提供更专业、更细致的本地化服务,我们欢迎更多的伙伴加入我们!

我们是:年轻的团队!
我们是:客户值得信赖的伙伴!
期待你的加入!
好胆你唛走,有才你快来!进盈冲,变大神!
官网:www.ying-chong.com
服务客户:都市丽人内衣//乐心智能手环//英氏童装//娇兰婷美化妆品//慕思床垫//安奈儿童装//阿依莲女装//诺曼琦女装//安吉尔净水器//施巴婴儿洗护//等知名品牌。

联系方式

  • 公司地址:地址:span黄埔东路骏雅北街3号恒大金碧领秀国际中心616房